Fältserviceledare till välkänt företag i Karlstad

Arbetsbeskrivning
Är du en tillitsfull, engagerad och modig ledare som har siktet inställt på att ta nästa steg? Har du dessutom kompetens och erfarenhet av att leda medarbetare, utveckla verksamheter och vårda kundkontakter? Då kan rollen som fältserviceledare i ett expansivt och globalt företag vara jobbet för dig!

Arbetsplatsen är belägen i Karlstad och uppdraget är ett konsultuppdrag med visstidsanställning om 6 månader med möjlighet till förlängning/övertag.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.



Ansvarsområden
Arbetet innebär i stort att leda och fördela arbetet för fältservicepersonal och verkstadsmekaniker i Karlstad med omnejd samt att medverka till att utveckla verksamheten och personalen. Du kommer ha mycket kontakt med både kunder och mekaniker på daglig basis. Du kommer att rapportera till platschefen som är placerad vid verkstadsanläggning i Karlstad och ha personalansvar för ca 8 Fältmekaniker som rapporterar direkt till dig.

Arbetsuppgifter
Planera den dagliga verksamheten utifrån kundorder.
Se till att företagets resurser används på ett optimalt sätt. 
Personalledning på daglig basis. Ansvara för regelbundna informationsmöten. Tillse att företagets rutiner/regler följs.
Tillse att förståelse finns för företagets samt egna avdelningens övergripande mål och strategier.
Ansvara för arbetsmiljö och säkerhet utifrån de regler och avtal som finns inom arbetsmiljölagen. 
Ge förslag och ta initiativ till förbättringar med avseende på kvalitetssystem, arbetsskydd och miljöfrågor. Medverka i den regionala skyddskommittén.
Administrativt arbete så som bland annat att skapa arbetsorder, hantera felanmälningar, fakturering, registrera kundavtal, beställning av material mm. 




Kvalifikationer
För att lyckas i denna roll och för att kunna bidra till utvecklingen av verksamhetens rutiner och avdelning krävs att du tidigare arbetat i en arbetsledande befattning. Vi ser en stor fördel i att du har en drivande och initiativtagande ådra. Något som du kommer att ha användning för när du tillsammans med kollegor och Platschef driver förbättringar av processer och leveranser, allt för att kunder ska erbjudas bästa möjliga service. Vidare behöver du uppvisa en god administrativ förmåga, du behöver vara strukturerad och självgående så att du kan arbeta med många saker parallellt där prioritering mellan olika uppgifter är av stor vikt. Arbetet innebär kontakt med kunder vilket kräver att du är serviceinriktad och bra på att kommunicera. Du behöver även ha goda kunskaper i både svenska och engelska, såväl muntligt som skriftligt då vi dagligen kommunicerar på båda språken

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Erfarenhet
Minst 2-3 års tidigare erfarenhet från arbetsledande befattning.

Ansökan
Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information kontakta Maria Perez: maria.perez@randstad.se 



Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.