Farmaceut till APL Kundservice

APL, Apotek Produktion & Laboratorier AB, är en av Europas största tillverkare av extemporeläkemedel. APL är också en etablerad kontraktstillverkare inom Life science i Skandinavien med resurser för utveckling, tillverkning och analys av läkemedel. APLs ca 500 medarbetare är verksamma vid fem tillverkningsenheter runt om i Sverige samt vid beredningsenheter i anslutning till sjukhus. APL har till uppgift att tillverka extemporeläkemedel som skräddarsys för den enskilde patienten. Många beredningar görs till barn och till patienter med olika typer av överkänslighet. APL bidrar till läkemedel som förbättrar och räddar liv. Läs gärna mer på (http://www.apl.se/) www.apl.se (http://www.apl.se)

Om tjänsten/Arbetsuppgifter

Kundservice är den centrala funktionen för orderhantering och kundkontakter inom APL. Vi är ett engagerat, flexibelt och målinriktat team som nu söker en positiv och ansvarsfull kollega.

På Kundservice kommer du att arbeta med orderhantering, planering och samordning av beställningar. Du kommer att ge stöd till våra kunder och beställare via telefon och e-post gällande extemporeläkemedel, förfrågningar om nya läkemedel, beställningsrutiner, leverans- och prisfrågor. Beställningar som kommer från apotek och landsting förkontrolleras av våra farmaceuter, hanteras i affärssystemet och skickas vidare till tillverkningsenheterna inom Extempore.

APLs Kundservice är bemannad måndag till fredag kl. 07:30-17:00 helgfria vardagar, öppningar och stängningar delas solidariskt i teamet och utöver det har vi flextid.

Din bakgrund och profil

- Är farmaceut med extemporebehörighet, dvs leg. apotekare eller leg. receptarie som läst extemporekursen
- Du har god förståelse för matematik.
- Din datorvana är god och du hanterar Microsoft Office paketet väl.
- Om du har tidigare erfarenheter av Microsoft Dynamics så är det en fördel.
- Du är ansvarstagande, flexibel, serviceinriktad och har lätt för att samarbeta.


Trivs du med omväxlande arbete nära vården kan det vara dig vi söker.

Kommunikativ förmåga och kundorienterad inställning värdesätts högt. Arbete med extemporeläkemedel ställer höga krav på noggrannhet och kvalitet i en dynamisk arbetsmiljö. Vi arbetar aktivt med ständiga förbättringar och ställer krav på eget ansvar, initiativförmåga och målinriktat arbete för att bidra till en lönsam verksamhetsutveckling.

APL kännetecknas av en öppen och dynamisk atmosfär med korta beslutsvägar. Affärsmässig, lyhörd, lösningsorienterad och ansvarstagande är några av de ledord som APLs chefer och medarbetare arbetar efter och för att du ska trivas bör dessa värderingar även passa in på dig.

Omfattning: Tjänsten är på heltid, 40 timmar per vecka, med placering i Kungens kurva. Det är tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning som start.

Ansökan: Sista ansökningsdag är den 14e november 2020. Urval och intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Låter tjänsten lockande och stämmer in på dig, tveka inte - sök direkt!

Övrigt: Innan anställning kommer du att få göra en alkohol-/drogtest samt kommer vi att göra en bakgrundskontroll på dig via Bakgrundskollen.se.

Vid frågor kring tjänsten kan du kontakta Avdelningschef Tobias Olsson via e-post tobias.olsson@apl.se.

Välkommen att dela en spännande framtid med oss på APL!