Farmaceut till APL Kundservice

APL, Apotek Produktion & Laboratorier AB, är en av Europas största tillverkare av extemporeläkemedel. APL är också en etablerad kontraktstillverkare inom Life science i Skandinavien med resurser för utveckling, tillverkning och analys av läkemedel. APLs ca 500 medarbetare är verksamma vid fem tillverkningsenheter runt om i Sverige samt vid beredningsenheter i anslutning till sjukhus. APL har till uppgift att tillverka extemporeläkemedel som skräddarsys för den enskilde patienten. Många beredningar görs till barn och till patienter med olika typer av överkänslighet. APL bidrar till läkemedel som förbättrar och räddar liv. Läs gärna mer på (http://www.apl.se/) www.apl.se (http://www.apl.se)

Tjänsten:

Kundservice är den centrala funktionen för kundkontakter och orderhantering inom APL. Vi är ett engagerat, flexibelt och målinriktat team som nu söker en positiv och ansvarsfull kollega.

På Kundservice kommer du att arbeta med att ge stöd till våra kunder och beställare via telefon och e-post gällande befintliga extemporeläkemedel, förfrågningar om nya extemporeläkemedel, beställningsrutiner, leverans- och prisfrågor. På beställningar som kommer från apotek utför våra farmaceuter förkontroll på beställningarna, i förkontrollen ingår att räkna fram rätt mängd av aktiva substanser och övriga råvaror för extemporeläkemedlet.

APLs Kundservice är bemannad måndag till fredag kl. 08:00-17:00 helgfria vardagar, öppningar och stängningar delas solidariskt i teamet och utöver det har vi flextid.

Vi söker dig som:

- Är farmaceut med extemporebehörighet, d.v.s. leg. apotekare eller leg. receptarie som läst extemporekursen.
- Har tidigare erfarenhet av kundkontakt och känner dig bekväm med telefonkontakt.
- Har god datorvana.
- Om du har tidigare erfarenheter av Microsoft Dynamics så är det en fördel.
- Är ansvarstagande, flexibel, serviceinriktad och har lätt för att samarbeta.


Trivs du med ett omväxlande arbete nära vården kan det vara dig vi söker. Kommunikativ förmåga och kundorienterad inställning värdesätts högt.

Arbete med extemporeläkemedel ställer höga krav på noggrannhet och kvalitet i en dynamisk arbetsmiljö.

På APL jobbar vi aktivt med ständiga förbättringar och ställer krav på eget ansvar, initiativförmåga och målinriktat arbete för att bidra till en lönsam verksamhetsutveckling.

Vi erbjuder:

Tjänsten är på heltid, 40 timmar per vecka, med placering i Kungens kurva. Det är tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning som start.

Vi erbjuder bl.a. friskvårdsbidrag och rikskortet.

APL kännetecknas av en öppen och dynamisk atmosfär med korta beslutsvägar. Affärsmässig, lyhörd, lösningsorienterad och ansvarstagande är några av de ledord som APLs chefer och medarbetare arbetar efter och för att du ska trivas bör dessa värderingar även passa in på dig.

Ansökan: Sista ansökningsdag är den 20 mars 2022. Ansökan görs via länken i annonsen, vi tar inte emot ansökningar via e-mail. Vi arbetar med löpande urvalsprocess och tjänsten kan komma tillsättas innan sista ansökningsdagen. Tillträde enligt överenskommelse.

För information: Vid frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Avdelningschef Tobias Olsson via e-post: tobias.olsson@apl.se

Övrigt: Innan ev. anställning kommer du att få göra en alkohol-/drogtest samt kommer vi att göra en bakgrundskontroll på dig via Bakgrundskollen.se.

Välkommen att dela en spännande framtid med oss på APL!