Fartygsvärd sökes till Germancia och Scandinaivca

Stena Line är ett internationellt transport- och reseserviceföretag och ett av världens största färjerederier. Linjenätet är det mest heltäckande i Europa och omfattar ett stort antal strategiskt belägna färjelinjer i Skandinavien, Storbritannien och Baltikum. Antalet anställda uppgår till 5100 där en majoritet arbetar med service och försäljning. Årligen transporterar Stena Line över 7 miljoner passagerare, 1.5 miljoner bilar och 2 miljoner fraktenheter. Läs mer på www.stenaline.com.

Vi söker en fartygsvärd till Stena Germanica och en fartygsvärd till Stena Scandinavica, båda fartygen går från Göteborg till Kiel. Tjänsterna är på 100 % och arbetet är veckovis, initialt är båda tjänsterna på ojämn vakt.

Vad innebär det att arbeta som fartygsvärd? 

Som fartygsvärd ombord på Stena Lines fartyg arbetar du inom tre huvudsakliga ansvarsområden; gästservice, säkerhet och sjukvård.

Gästservice - innebär att du som fartygsvärd skall ge våra gäster en god service och vara en del i att positivt påverka gästernas reseupplevelse. Genom ditt sätt att uppträda bidrar du till fler nöjda gäster och därmed till en bättre affär för Stena Line. Detta innebär dessutom att du är behjälplig med allmänna serviceuppgifter ombord under ledning av närmsta chef.

Förkommande arbetsuppgifter inom service:


• Se till att passagerare kommer iland efter ankomst
• Behjälplig för funktionshindrade
• Vid behov följa gäster till bildäck, brygga och maskin
• Ta hand om kvarglömda effekter
• Hjälpa till allmänt vid tunga lyft
• Rotera i fartygets utrymmen under hela resan för att ge bästa service där det behövs

 

Säkerhet - innebär att du som fartygsvärd är ansvarig att genomföra de arbetsuppgifter på uppdrag av befälhavaren för att säkerhet och ordning ska upprätthållas ombord. Du ser till att gästerna inte störs på ett obehagligt sätt av andra medresenärer.

Du låser och öppnar vägen till fartyget för ombord och landstigning. Du utför kontroll av nykterhet och behörighet vid ombordstigning samt nykterhet ombord. Du hanterar även värdetransporter och kontroll av ev. omhändertagna personer i arresten. Du genomför även butikskontrollverksamhet och allmän gäst kontroll. Då flera fartygsvärdar är i tjänst krävs ett nära samarbete mellan Fartygsvärdar för att hantera konfliktfyllda situationer.

Sjukvård - innebär att du som fartygsvärd är behjälplig att assistera ansvarigt bryggbefäl med akutsjukvård.

Vem söker vi?

Formella kvalifikationer


• Du har ett intresse för att leverera god service och arbeta med människor
• Du har minst gymnasiekompetens. Vi ser gärna att du vidareutbildat dig in inom sjukvård, beteendevetenskap, pedagogik eller säkerhet
• Du har gärna erfarenhet av arbete inom Räddningstjänsten eller som ambulanssjukvårdare
• Du har minst två år sammanlagd yrkeserfarenhet inom serviceområdet
• Du har en god hälsa, fysiskt och psykiskt då arbetet stundtals kan vara krävande
• Du hanterar svenska mycket bra i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska
• Du har en förståelse av tyska språket
• Du ska ej tidigare finnas med i belastningsregistret

Personliga egenskaper

Du har en god förmåga att


• leverera service till våra gäster
• uppträda lugnt i stressiga och konfliktfyllda situationer
• samarbeta i grupp såväl som att arbeta självständigt
• kommunicera med olika människor och anpassa din kommunikation till vad situationen kräver


Intresserad? Välkommen med din ansökan senast den 1/9. Då urval sker löpande är det bra om du så snart som möjligt registrerar din ansökan.   

Vi tar inte emot ansökan via mail eller vanlig post. Du ska vid intervjutillfället kunna uppvisa ett utdrag ur belastningsregistret. Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta: Josefin Östlund på Human Resources, josefin.ostlund@stenaline.com

Stena Line strävar efter en ökad mångfald och en jämn fördelning mellan kvinnor och män. Då en majoritet av de som arbetar som fartygsvärdar hos oss är män ser vi gärna kvinnliga sökande.


Stena Line strävar efter en ökad mångfald och en jämn fördelning mellan kvinnor och män.