FI/DK/NO Kundtjänstmedarbetare

Senzum AB är företagens partner inom kommunikation och kundservice. Vi hjälper Nordens största organisationer med outsourcing inom kundservicetjänster och teknisk support. Vi hjälper också företag som vill utveckla sin interna organisation genom molnbaserade system inom videomöten, contact-center och ärendehantering. Vidare erbjuder vi vår 20-åriga kunskap som konsulthjälp till organisationer som vill höja kvaliteten och effektivera verksamheten. Oavsett strategival så har vi möjlighet att stärka bolag i sin kommunikation med omvärlden, genom den vassaste kompetensen på marknaden.

Nordiska Kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Linköping.

Vi behöver stärka upp vårt team och söker nu dig som pratar finska, danska eller norska och som brinner för kundservice.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Via diverse kommunikationskanaler (telefon, e-post, chat ect.) Hantera support till våra nordiska uppdragsgivare. I arbetsuppgifterna tillkommer en del administrativa uppgifter.

Personliga egenskaper
Du har ett stort intresse för kundkontakt service och teknik. Vi tror också att du är effektiv, noggrann och resultatorienterad. Flexibilitet är viktigt för oss då vi arbetar i en miljö där det händer mycket.

Kvalifikationer
Vi ser gärna att du har flera av nedan angivna kvalifikationer och/eller egenskaper:
Gymnasieexamen
Mycket goda kunskaper i det svenska språket och i ett av de andra nordiska språken - finska, danska eller norska. Du behärskar språken både i tal och skrift.
Vi ser gärna att du har goda kunskaper i det engelska språket.
Självständig och kundfokuserad
Tidigare erfarenhet från kundservice/kundtjänst
Meriterande med kunskap om smartphones.

Vi erbjuder
I vår grundutbildning får du bl.a. annat lära dig allt om arbetet inom en kundtjänst för att sedan påbörja kundspecifik utbildning där vi går djupare in i uppdragen du ska arbeta med.

Arbetstid/Sysselsättningsgrad
heltid/deltid 75-100%
Lön
Månadslön

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Therese Franzén HR/Adm Manager på telefon 0732-740123

Ansök redan idag via e-post: rekrytering@senzum.com

Vi tar endast emot ansökan via e-mail.
Sista ansökningsdag 2015-05-31 men urval kommer att ske löpande