Finnish speaking customer service to Footway!

OM FOOTWAY

Footway grundades 2010, och har haft en stadig och hög tillväxt. De har ca2–3 miljoner onlinebesökare varje månad. Huvudkontoret ligger i Kista högst upp i Victoria Tower, där jobbar ca 35 personer. Footway's vision är att bygga upp den bästa online-skobutiken någonsin i världen, och gör det bland annat genom att ha roligt på jobbet.

Nu söker Workz en till ny medarbetare till kundservicen hos online-skobutiken Footway. Företaget växer så det knakar, är redan störst i Norden och säljer i flera länder i Europa. Vill du vara med på en spännande resa så läs vidare.

OM TJÄNSTEN

Du kommer att bistå våra kunder med försändelsehantering, sajtnavigering, fakturor och produkter. Du tar ett helhetsansvar för att våra kunder får en fantastisk shoppingupplevelse och blir inspirerade på sociala medier. Du behöver inte vara ett proffs, men du ska älska att prata med kunder och hjälpa dom genom din personliga touch.

VI SÖKER DIG SOM

• Talar och skriver både finska, svenska och engelska flytande
• Har en genomgången gymnasieutbildning
• Har någon erfarenhet av administration eller kundservice per telefon och mail
• Är väldigt servicefokuserad

MERITERANDE

Språkkunskaper i följande språk:

• Finska
• Norska
• Danska
• Portugiska
• Engelska
• Holländska
• Tyska

VI ERBJUDER DIG

Workz är ett specialistföretag inom kundservice. Som anställd hos oss får du en rejäl grundutbildning, och därefter löpande träning och utbildning för att säkra din kompetens inom kundservice. Du har även möjlighet att bli certifierad inom kundservice, något som uppfattas som värdefullt på arbetsmarknaden. Du erhåller kollektivavtalsenliga villkor.

Alla samtal och mail kring tjänsten hanteras av Workz på mail personal@workz.se

PRAKTISK INFORMATION

Start: Relativt omgående
Omfattning: Heltid
Lön: Enligt överenskommelse och kollektivavtalet
Placering: Kista
Arbetstider: måndag till fredag 08:00 – 17:00