Finsk och dansktalande kundservicemedarbetare

Finsk- och dansktalande kundservicemedarbetare
Nu söker vi dig som talar flytande finska eller annat nordiskt språk förutom svenska och som har arbetat inom service!


Flera av våra kunder söker nu kundservicemedarbetare med kunskaper i de nordiska språken. Finska och danska är meriterande. Har du ett stort intresse för service och har arbetat i en kundserviceroll? Skulle du dessutom beskriva dig själv som positiv, kundorienterad och lösningsorienterad som drivs av att göra skillnad för kunderna? Passa då på att söka till rollen idag!



Arbetsgivare: Randstad AB

Läge: Stockholm

Omfattning: Heltid, vardagar kontorstider

Start: Omgående

OBS! Generell annons, dvs annonsen riktar sig inte till en specifik kund



Arbetsbeskrivning

I denna roll kommer du att vara rösten och kontakten utåt mot den svenska och den finska eller danska marknaden hos en utav våra kunder. Du hanterar inkommande ärenden via samtal, mail och chatt från företagets kunder. Ärenden kan variera, från fakturafrågor till frågor om lagersaldo eller allmänna frågor.



Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person är du positiv, lösningsorienterad och serviceminded. Du har alltid kunden i fokus, drivs av att hitta lösningar på problem och är van med många kundkontakter. Du är trygg i dig själv och vågar ta initiativ i olika ärenden. Stockholm med omnejd.



Kvalifikationer för tjänsten

• Minst ett nordiskt språk flytande förutom svenska

• Tidigare erfarenhet av service och kundbemötande

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift

• Lättlärd i olika system samt en god datavana



Meriterande

• Tidigare erfarenhet från kundtjänst, telefonväxel eller callcenter







Om Randstad

Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens största företag inom rekrytering och bemanning. Vi har som målsättning att bidra till en bättre arbetsmarknad. Det gör vi genom att hitta rätt matchning mellan företag och arbetssökande. På så sätt hjälper vi företag att växa och bli mer framgångsrika och vi hjälper arbetssökande att hitta rätt jobb och uppnå sina drömmar.

Sista ansökningsdag: 2019-05-20, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.



För mer information: caroline.karlsson@randstad.se