Finsk- och norsktalande supportspecialister

Atrivo erbjuder konsulttjänster i form av resurs- och kompetensförstärkning, karriärnavigering samt olika typer av åtaganden. Vi kombinerar det traditionella IT-konsultföretagets tekniska kompetens med bemanningsföretagets flexibilitet och konkurrenskraftiga priser. Av oss hyr våra kunder bland annat drifttekniker, supporttekniker, webbutvecklare, tekniska projektledare och projektkoordinatorer. Vi söker för kunds räkning två supportspecialister till 2:nd line supportfunktion. Den ena talar och skriver flytande på norska och engelska, den andra finska samt engelska. Arbetsuppgifterna består i att lösa, utreda och analysera supportärenden främst via mail men även telefon. I rollen ingår också uppföljning samt utveckling av verktyg, system och processer. Kvalifikationer: Cirka ett års erfarenhet från helpdesk/supportarbete, god datorvana. Stor vikt läggs vid din förmåga till ett vänligt bemötande och kunskap i att lösa problem samt förklara på ett pedagogiskt sätt.