Finskspråkig kundtjänstmedarbetare till Unilever

Vill du tillsammans med oss på Webhelp vara ansiktet utåt för Unilevers kundtjänst?


Vi söker nu 1 heltidsanställd och 1 timanställd (ca. 20h/vecka) Timanställningen passar perfekt för dig som är studerande eller söker ett flexibelt extrajobb 💸

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att hjälpa våra finska och svenska kunder över telefon, email och chatt och leverera den bästa möjliga servicen. Du besvarar frågor angående produkternas innehåll, inköpsställe och hanterar reklamationer.

Unilever är ett av världens ledande företag inom försäljning och tillverkning av konsumentvaror. De levererar av en rad olika produkter inom bland annat livsmedel, hygien och skönhet från mer än 400 olika varumärken varav Lipton, Knorr och Dove bara är några. Varje dag använder 2,5 miljarder människor Unilevers produkter för att se bra ut, må bra och få ut mer av livet.

Gillar du att jobba självständigt, är proaktiv och lyhörd?

Perfekt! Då kanske detta jobbet är just för dig!

I denna roll kommer du betjäna kunder från Sverige & Finland, därför kräver vi att du har flytande kunskaper i både finska & svenska

- Du är en självständig och ansvarsfull medarbetare och intresserad av att hjälpa och vägleda våra kunder med deras frågor och funderingar

- Du har god social förmåga och vet hur du vänder negativa situationer och samtal till positiva

- Du har god datorvana och arbetar effektivt i olika program

- Har dessutom rent belastningsregister ✅

Webhelps kontor ligger i Solna, och vi söker en person som har möjlighet att arbeta på kontoret minst några dagar i veckan. Efter utbildningsperioden kan du välja att arbeta delvis hemifrån, men det går självklart att arbeta helt från kontoret också.

Vad kan vi erbjuda dig?

Lön + språktillägg enligt kollektivavtal

‍♀️ Friskvårdsbidrag

Möjlighet att arbeta delvis hemifrån

Karriärmöjligheter hos Webhelp Nordic

START: Snarast möjligt

PLACERINGSORT: Stockholm

ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid / timanställning

ARBETSTIDER: Måndag-Fredag 08:00-16:30

LÖN: Enligt kollektivavtal med Unionen

Vi behandlar ansökningar fortlöpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor angående ansökan kan du kontakta rekryterare Maria Blom, maria.blom@webhelp.com

Webhelp is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By choosing Webhelp, you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries. 

By joining us at Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced environment, and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us.

finnish #swedish