Finskspråkig person till kundservice

Vi söker nu dig som talar både finska och svenska och som vill jobba med kundservice i Karlstad! Framtiden är ett konsultföretag. Våra konsulter utgörs av personer i pågående högskolestudier samt färdiga akademiker vilka nyligen har avslutat sina studier. Vår företagside är att minska avståndet mellan våra konsulter och företag. Detta åstadkommes genom att Framtiden erbjuder kompetent personal i form av Sveriges vassaste studenter och färdiga akademiker, antingen för konsulting eller för rekrytering. På det sättet bereds våra konsulter möjligheten att stifta bekantskap med det näringsliv som sedermera blir arbetsliv. Om kunden: Kundföretaget är ett norskt Contact Center som är etablerat i Karlstad. Tjänsterna består av uppdrag inom försäljning och kundservice mot olika uppdragsgivare inom branscher såsom telecom och försäkring. Säljledarna har lång erfarenhet och god kunskap inom branschen. Företaget är ett mycket seriöst Contact Center och driver aktivt frågor för att bibehålla och utveckla branschen som en viktig och accepterad säljkanal. Arbetsuppgifter och omfattning: Som en bonus till en del av sina kunder ger kundföretaget bort resor inom Europa. I administrationen kring resorna finns det nu ett behov av en finsk/svenskspråkig kundservicefunktion. I arbetsuppgifterna ingår att besvara frågeställningar kring resorna från privatpersoner. Eftersom resorna främst berör personer i Finland så är det främst samtal och mail på finska som du kommer att få ta emot. Heltid, visstidsanställning under uthyrningsperioden ca 6 månader följt av rekrytering till kundföretaget. Start snarast. Skallkrav: För tjänsten krävs att du har goda kunskaper i samtliga följande språk: Finska - Goda kunskaper i det finska språket i tal och skrift. Engelska - Goda kunskaper i det engelska språket i tal och skrift. Svenska - Goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift. Meriterande krav: Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter är meriterande. Personliga egenskaper: Vi söker dig som är utåtriktad, serviceinriktad och samarbetsvillig.