Finsktalande 2:nd Line Support till SEB Kort

Har du erfarenhet av att arbeta med kreditbedömning/kredithandläggning? Är du flytande i finska, svenska och engelska så pass att du kan hjälpa kunder via telefon och mail? Då har vi det perfekta uppdraget för dig!
Om tjänsten
Betalbranschen och kortverksamheten förändras snabb i takt med nya konsumentbeteenden, utveckling av ny teknik, nya snabbrörliga konkurrenter och nya regler. SEB Kort är marknadsledare i Norden, både vad gäller teknik och marknadsandelar och har satt en ambitiös strategisk agenda för att anpassa sig till den föränderliga branschen och möta sina kunders förväntningar.
Perido hjälper nu SEB Kort att stärka upp sitt team inom 2:nd Line Support. Teamet består av svensktalande, dansktalande och norsktalande supportmedarbetare och söker nu en finsktalande stjärna! Tjänsten är placerad i fina lokaler i Arenastaden i Solna, med smidiga pendlingsmöjligheter.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som 2:nd Line Support ingår du i ett nordiskt team och ansvarar för uppgifter som kreditbedömning, kundkontakter, utveckla och harmonisera processer samt KYC-relaterade uppgifter. Du är behjälplig via mail och telefon och lägger upp betalplaner till kunder för att se till att de inte ska hamna hos inkasso. Du kommer primärt att arbeta med finska kunder, men finns det tid förväntas du hoppa in och hantera även norska och svenska ärenden.
Typiska arbetsuppgifter:
Kreditbedömningar
Kundkontakter
Utveckla och harmonisera processer

Dina egenskaper
Vi söker någon som är driven i sitt arbete och engagerad i att effektivisera processer, du räds alltså inte för förändring! För att lyckas i rollen har du förståelse för kreditområdet och är en lagspelare ut i fingertopparna. Vidare är du social, samarbetsvillig och kan ta eget ansvar för din leverans. Som person är du kommunikativ och trivs i ett arbete med många kontaktytor med såväl interna intressenter som externa kunder. Är det dig vi beskriver?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Gymnasial utbildning
Erfarenhet av att arbeta med kreditbedömning/kredithandläggning
Flytande i finska, engelska och svenska
Microsoft Office - Excel och PowerPoint

Meriterande
Akademisk utbildning
Kunskaper i andra nordiska språk

Omfattning och tillträde
Heltid, uppdrag initialt 6 månader via Perido, därefter möjlig överrekrytering till kunden. Start mitten på mars.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver. Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Amanda Delvén, du når henne via amanda.delven@perido.se. Om du har frågor eller funderingar så är du även välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 33728 i ämnesraden.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 800 konsulter på uppdrag över hela landet. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/