Finsktalande Client Care Support (CCS)

Bonver är Nordens ledande distributör av hemunderhållningsprodukter.Bonver distribuerar huvudsakligen film, musik, spel och ljudböcker i fysisk och digital form i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Island.Bonver bildades 1983, har en årsomsättning på cirka en miljard och har 440 anställda.Bonvers verksamhet är uppdelad i Bonver Logistics och Bonver Entertainment. Bonver Logistics är Nordens ledande logistikpartner av hemunderhållningsprodukter och erbjuder en heltäckande logistiklösning.Vi distribuerar produkter i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Island.Bonver Logistics är logistikpartner åt ledande filmstudios som Paramount Home Entertainment (inkl.Dreamworks), SF Video (inkl.20th Century Fox och Metro Goldwyn Mayer), Universal Pictures, Walt Disney Studios Home Entertainment och Warner Bros Entertainment (inkl.Sandrew Metronome).Vi sköter även distributionen för bland annat Elkjöp och Bonver Entertainment.Ungefär 66 % av all videofilm i Norden distribueras av Bonver Logistics. Vi behöver nu utöka vår personalstyrka i Infra City med en finsktalande Client Care Support, PHE FIN.Arbetet som Client Care Support innebär att du genom daglig kontakt med vår uppdragsgivare blir den naturliga länken mellan uppdragsgivaren och vår organisation. I arbetsuppgifterna ingår bland annat orderhantering, leveransbevakning, planering, rapportering och debitering.Du kommunicerar med uppdragsgivaren via telefon, mail samt i mötesform med jämna mellanrum.Även enstaka resor kan förekomma.Du kommer att arbeta med en mängd information som kommuniceras internt med olika medarbetare i vår produktion. Det är därför viktigt att du har en egen hög drivkraft, en naturlig social kompetens och är en utpräglad lagspelare.Vidare är du en van administratör som trivs med att jobba i ett stundtals mycket högt tempo.Att du tycker om att ge god service ser vi som en självklarhet.Du måste behärska Officepaketet mycket väl, det är viktigt att du förutom mycket goda kunskaper i det finska språket även har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.Om du har kunskap i tull- och momshantering för gränsöverskridande frakter är det meriterande.Vi använder det Microsoftbaserade affärssystemet Axapta i vår verksamhet.Vårt kontor är beläget i InfraCity, Upplands Väsby. Tjänsten är en heltidstjänst med start omgående, arbetstiderna är mellan 08.00-17.00 och man arbetar enligt finsk kalender.Välkommen med din ansökan!