Finsktalande Customer Service Representative till 3M

The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

I rollen kommer du tillsammans med dina kollegor att ansvara för att leverera service i världsklass.
Ni kommunicerar via telefon, mail och chatt samt arbetar med orderhantering i SAP och Salesforce.
Du kommer följa upp beställningar och arbetar med ärendehantering.
Vidare kommunicerar du och samarbetar med kollegor i andra stödfunktioner och säljorganisationer i olika länder.

3M sitter i nybyggda, luftiga och fräscha lokaler i Solna/Järva krog. Smidigt både för dig som bor nära, åker bil eller tåg. I huset finns såklart gott kaffe och trevliga lunchrestauranger, om du föredrar att lämna lunchlådan hemma.

Teamet du kommer att vara en del av jobbar med 3M´s premiumkunder.
Tillsammans med flertalet The Place kollegor arbetar ni med service och support för kunder i Norden och UK. Du kommer ansvara för de finska kunderna och täcka upp mot Sverige vid behov. Vi hoppas du kan starta relativt omgående och tänka dig att stanna hos 3M i 12 månader, och därefter finns det goda möjligheter att övergå i fast anställning hos 3M.Tjänsten är på heltid, med arbetstiderna mån-fre 08.00-16.30.
Flexibilitet finns att kombinera kontorsarbete med hemarbete.

Vem tror vi att du är?
För att göra succé i rollen och trivas i gänget tror vi att du har följande bakgrund:

• Tidigare erfarenhet från servicerelaterat arbete
• God systemkunskap
• Finska och engelska flytande i tal och skrift
• Flytande kunskap i svenska är meriterande men inte ett krav
• Erfarenhet av affärssystemet SAP och Salesforce är mycket meriterande

Vi tror att du är en person med positiv energi som är prestigelös och alltid stöttar och hjälper dina kollegor när det behövs.
Du är inte rädd för att hugga i, är flexibel och har lätt för att prioritera. Vidare är du serviceinriktad, motiveras av ansvar, arbetar bra såväl självständigt som i team och har en positiv och lösningsfokuserad inställning.
Om 3M Transportation & Electronics Business Group
Focusing on global transportation and electronic original equipment manufacturer customers, the Transportation & Electronics Business Group is made up of electronics (display materials and systems, electronic materials solutions), commercial solutions, advanced materials, and transportation safety.
The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Nyckelord: kundservice, customer service, 3M, SAP, Salesforce, finsk, finsktalande, engelsktalande