Finsktalande Helpdesk/Butiksservice till Iduna AB

Idunakoncernen, med butikskedjorna Guldfynd, Hallbergs Guld och Albrekts Guld är marknadsledare i Sverige inom guldsmedsvaror och smycken. I Sverige har företaget 200 butiker och två kontor med totalt 150 anställda. Verksamheten i Finland består av 80 butiker med 45 anställda på kontoret i Helsingfors. www.iduna.se

Iduna söker nu efter nya medarbetare till sitt Helpdesk team på huvudkontoret i Varberg.

Som First line support kommer du att i huvudsak supportera de finska butikerna men även de svenska. Du kommer att:

- Ta emot samtal och e-mail avseende itsupport och butiksfrågor
- Registrera ärenden och följa upp ärenden i systemet
- Skicka ärenden vidare till Second line och eller externa specialister vid behov

Du erbjuds en tjänst i ett expansivt och spännande företag där stora utvecklingsmöjligheter finns.

Arbetstid: 8-17 ev jourtjänst vissa helger
Tillträde: Snarast möjligt

Du kommer att starta som konsult via oss på TEMP-TEAM med stor möjlighet till anställning hos kund för rätt person.

Kvalifikationer

Vi söker dig som:
- Har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter sen tidigare
- Behärskar finska, svenska och engelska i tal och skrift
- Har goda datakunskaper
- Har avslutad gymnasieutbildning
- Är serviceorienterad, stresstålig och lösningsfokuserad

Ansökan

Du söker tjänsten via länken nedan. Då vi har ett löpande urval till tjänsten är det viktigt att du skickar din ansökan så fort som möjligt för att öka dina chanser att komma med i urvalsprocessen.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Eva Engelbertsen, 031-63 20 78 på TEMP-TEAM rekrytering och personaluthyrning.

TEMP-TEAM är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag och har i över 35 år framgångsrikt rekryterat medarbetare till såväl börsnoterade företag som mindre verksamheter. Vi är en del av en internationell koncern och tillsätter tjänster både inom kollektiv- och tjänstemannasektorn. Läs gärna mer om oss på www.temp-team.se