Finsktalande helpdesktekniker sökes!

IT-Resurs AB är ett av Sveriges ledande bemanningsföretag inom IT.Vi erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering, konsultförmedling samt personalomställning inom vårt kompetensområde.IT-Resurs ingår tillsammans med Resurs Bemanning AB och Resurs Care AB i Resurs-gruppen, en av Sveriges ledande bemanningskoncerner med en omsättning på över 300 MSEK och ca 800 anställda.Läs mer om oss på www.itresurs.se. Vi söker för anställning hos IT-Resurs, med placering hos en av våra kunder en finsktalande helpdesktekniker med start omgående.Du kommer att arbeta med support till användare, via telefon och fjärrstyrning.Exempel upp uppgifter är felsökning och felavhjälpning av hård- och mjukvara, installationer, konfigurationer, kontohantering (lösenord, behörigheter).Alla ärenden registreras i ett ärendehanteringssystem.Vi tror att du har grundläggande kunskaper kring PC-teknik och klientoperativet Windows XP.Du har utbildning och minst 6 månaders erfarenhet av liknande arbete. Vidare har du: - goda kunskaper om standardapplikationer såsom Office - kunskaper om kontohantering i Active Directory -erfarenhet av fjärrstyrning - erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem - goda kunskaper om hård- och mjukvara Du har god telefonvana, och trivs med att arbeta med telefonen som ditt främsta verktyg.Att du har en god social förmåga och kan hantera kundrelationer på ett bra sätt är mycket viktigt.Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Jen Scheffel som är ansvarig rekryterare. "IT-Resurs -Lite flitigare" Vi brukar säga att vi är lite flitigare.Det handlar inte om att vi jobbar en massa övertid.Det handlar om att vi är engagerade i vad vi gör.Och att vi trivs på jobbet.Det är nämligen den personliga inställningen som avgör om man lyckas.Det är därför våra kunder gillar oss.Och vi gillar dem.När vi söker medarbetare letar vi efter dem som också har den inställningen.Fler som vill jobba lite hårdare, skratta lite mer och vara lite flitigare.Vi gläds åt vårt höga Nöjd-Medarbetar-Index som visar att konsulterna på IT-Resurs gillar sitt jobb.Är du intresserad av detta uppdrag? Ansök genom att lägga in dina uppgifter på: www.itresurs.se Om du redan har en profil hos oss, kan du lätt koppla den till annonsen. Välkommen med din ansökan!!