Finsktalande helpdesktekniker till Lidingö

Är du en person som tycker om att hjälpa andra?Kanske har du just slutat gymnasiet!Har du ett tekniskt intresse och en vilja att utvecklas?Då är det kanske dig vi söker!Vi söker finsktalande helpdesktekniker till en av våra kunder på Lidingö.Du ska svara snabbt och vänligt i telefon, vara lyhörd och fånga upp de olika problem kunden har, registrera ärenden i vårt ärendehanteringssystem och lösa ärenden direkt då det är viktigt att användaren får så mycket hjälp som möjligt redan vid första kontakten med vår service desk.Frågorna är av varierande slag och rör allt från användning av programvara till mer avancerade kommunikationsproblem.Som helpdesktekniker kommer du hantera användarfrågor och felanmälningar.Arbetet innebär främst support via telefon, mail och fjärrstyrning. För rätt person finns möjlighet till anställning hos kunden.För att bli en framgångsrik helpdesktekiner har du god datorvana och gärna erfarenhet inom teknisk support för Microsoft-plattformar med tillhörande applikationer.Det är meriterande om du har telefonvana och tidigare erfarenhet av att lösa IT-relaterade problem.Det är ett krav att du pratar flytande finska, svenska och engelska. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.Då du är en viktig kontakt ut mot våra kunder krävs det att du är serviceinriktad, stresstålig, positiv, pedagogisk, ansvarstagande och en duktig problemlösare.Du bör även ha ett förtroendeingivande sätt i telefon.Du kommer att vara del av ett team med god team-känsla.Vill du bli en av oss? Då är första steget att söka tjänsten.Detta gör du enklast genom att trycka på knappen längst ner på sidan och följa anvisningarna.Märk ansökningshandlingarna "Finsktalande Helpdesktekniker".Lycka till!_________________________________________________ Lite flitigare Vi brukar säga att vi är lite flitigare.Det handlar inte om att vi jobbar en massa övertid.Det handlar om att vi är engagerade i vad vi gör.Och att vi trivs på jobbet.Det är nämligen den personliga inställningen som avgör om man lyckas.Det är därför våra kunder gillar oss.Och vi gillar dem.När vi söker medarbetare letar vi efter dem som också har den inställningen.Fler som vill jobba lite hårdare, skratta lite mer och vara lite flitigare.Vi gläds åt vårt höga Nöjd-Medarbetar-Index som visar att konsulterna på IT-Resurs gillar sitt jobb. Om IT-Resurs IT-Resurs AB är en av Sveriges ledande bemanningsföretag inom IT.Vi finns i hela landet och erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering, konsultförmedling samt personalomställning inom vårt kompetensområde.IT-Resurs ingår tillsammans med Resurs Bemanning AB i Resurs CNC AB, en av Sveriges ledande bemanningskoncerner.Resurs CNC AB är ISO-certifierade och är ett auktoriserat Bemanningsföretag.Läs mer om oss på www.itresurs.se._________________________________________________ Intresserad av denna tjänst?