Finsktalande kundservicemedarbetare deltid, Villeroy & Boch Gustavsberg AB

Presentation

Trivs du med många kontakter, har erfarenhet av att arbeta med service och vill arbeta i ett företag med starka varumärken? Vi söker en finsktalande medarbetare för deltid 50% till kundserviceteamet hos Villeroy & Bochs division för heminredning med fokus på det dukade bordet. I denna roll ger du support via telefon och e-post till både kunder, återförsäljare och företagets egna säljare. Du kommer att få genomgå introduktion och utbildning, arbeta i ett team i ett stabilt företag där det också finns möjligheter till utveckling för rätt person.

Tjänsten är placerad i Gustavsberg, 25 minuter från Slussen i Stockholm.

Arbetsuppgifter

I arbetsuppgifterna ingår bland annat kontakt med kunder, registrera order, bevaka och följa upp leveranser och hantera reklamationer. Till ditt stöd har du kollegorna i ditt team och på huvudkontoret i Tyskland. I ditt dagliga arbeta ingår också att säkerställa och utveckla olika administrativa processer och rutiner samt säljsamtal till kund. Det är viktigt att du är en teamplayer som vågar ta tag i de uppgifter som behöver utföras.

Utbildning/erfarenhet

Vi söker dig som talar och skriver finska flytande och även har goda kunskaper i engelska. Det är ett önskemål att du även kan göra dig förstådd på svenska. Du behöver ha minst ett års erfarenhet av arbete med service och det är meriterande om du har arbetat med liknande uppgifter tidigare. Du har god vana att hantera Officepaketet och det är meriterande om du har någon erfarenhet från arbete i affärssystemet SAP. Som person är du ambitiös och ansvarsfull och som verkligen har viljan och drivs av att ge service.

Företagsbeskrivning

Villeroy & Boch, ett livsstilsvarumärke av hög klass med anrikt ursprung från 1748. Med hjärtat mitt i Europa, för produktion av bordsporslin och sanitetsprodukter står företaget idag stabilt på dess varumärkesgrund som bygger på förtroende, inspiration och hållbarhet. Villeroy & Boch koncernen är börsnoterad och omsätter 1 MDR Euro. Villeroy & Boch är representerat i cirka 125 länder med Europa och USA som huvudmarknadsområden.

Läs mer på www.villeroyboch.com.