Finsktalande kundservicemedarbetare sökes

Finsktalande kundservicemedarbetare sökes

Online är ett av de ledande företagen inom callcenterbranschen och grundades för mer än 20 år sedan. Vi är stolta över vår verksamhet och våra duktiga medarbetare. Just nu söker vi personal till en av våra uppdragsgivare där vi bedriver finsktalande kundservice via telefon och mail. Uppdraget är inom förlagsbranschen med fokus på produkter för barn och ungdomar. Självklart behöver du kunna skriva och prata både flytande finska och svenska.

Tjänsten är på 80-100 % och arbetet förlagt till vardagar under dagtid.

Vi söker dig som vill utvecklas och är villig att lära dig nya saker. En lagspelare som även kan arbeta individuellt och självständigt. Någon som är serviceminded och målmedveten. Att du har datorvana och kan hantera flera system samtidigt ser vi som en självklarhet. Vidare ser vi gärna att du har en trevlig röst och har en god socialkompetens. Det är en merit om du har jobbat med dator och telefon som dina främsta arbetsverktyg tidigare. Du är självfallet kommunikativ och snabbtänkt. Har du något ytterligare av de skandinaviska språken är det ett plus.

Vad kan vi erbjuda dig?

På Online har du tryggheten i att alltid ha en fast garantilön, men med fördelen av att även kunna påverka den genom provision. Vi sitter i moderna och fräscha lokaler i Lund.
Det är viktigt att vara trygg i sitt arbete och det anser vi att man kan bli genom kunskap. Därför erbjuder vi dig flertalet utbildningar under din tid hos oss. Till din hjälp har du fantastiska coacher som finns här för att stötta och hjälpa dig under ditt dagliga arbete. Vi har ett stark kamratskap på företaget, och på Online är alla anställda en del av företaget. Vi tror på respekt för den enskilde individen, kamratskap och gemenskap mellan kollegor. Vi tar ansvar för varandras utveckling och välmående och att vi når framgångar tillsammans med våra kunder.

I rollen som kundtjänstmedarbetare tar du inkommande samtal från Finland (privatpersoner) samt besvarar finska mail. Vi erbjuder även våra kunder viss merförsäljning som ett led i att erbjuda god service.

Så det är väl klart att du också ska bli en Onlineare!

Vi tar emot ansökningar per mail: jobb_lund@onlinesverige.se där du når vår rekryteringsansvarige. Det är viktigt att du i mailet anger att det är den finskspråkiga tjänsten du söker.