Finsktalande kundservicemedarbetare sökes

Poolia PRESENTATION Till företag mitt i city, som säljer kemiska produkter, söker vi nu dig som är serviceinriktad och som talar finska. Placering är på verksamhetens kundtjänst. Tjänsten är ett konsultuppdrag på heltid som startar omgående och förväntas löpa fram till slutet av januari 2009. Poolia erbjuder dig ett spännande och omväxlande arbete på några av Sveriges mest attraktiva arbetsplatser. Ditt arbete som konsult hos oss leder till ett omfattande och eftertraktat CV, som passar för både nationella och internationella karriärer. Din anställning på Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen (före detta HTF) och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring. ARBETSUPPGIFTER Som kundtjänstmedarbetare kommer du att svara på kundernas frågor gällande order och leverans. Samtal sker på svenska och på finska och kan avse till exempel felleveranser och andra frågeställningar kring orders. UTBILDNING/ERFARENHET Du bör ha erfarenhet från callcenterfunktion eller från försäljning. Eftersom du kommer att arbeta mot företagets finska kunder är det viktigt att du både kan skriva och tala finska obehindrat. Goda datorkunskaper är önskvärt. Du är dessutom snabblärd och tycker om att prata i telefon. Du kar alltid kund i ständigt fokus. Du kommer att bli en del av ett ungt team där det är högt tempo. För att lyckas i din roll är det av stor vikt att du är serviceinriktad och kan ta även svåra kunder på ett bra sätt. Varmt välkommen med din ansökan. FÖRETAGSPRESENTATION Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden ekonomi, administration och IT. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i sex länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater.