Finsktalande kundservicemedarbetare till me&i

me&i är ett svenskt modeföretag som designar, tillverkar och säljer barn- och damkläder via homeparty och e-handel i fyra länder inom Europa. Vi lägger stort fokus på hög kvalitet och hållbarhet i hela vår kedja. På vårt huvudkontor i centrala Malmö arbetar ett 15-tal medarbetare inom administration, marknad och design.
Till vår kundserviceavdelning söker vi nu en finsk-/svensktalande medarbetare med stor passion för service både mot kund och me&i’s medarbetare.

Arbetsbeskrivning:
Som kundservicemedarbetare kommer du vara med i ett härligt team där man ser service, både till kund och vår säljorganisation, som en mycket viktig del i en framgångsrik verksamhet.
Du rapporterar direkt till Ekonomichef på me&i.
Huvudsakliga arbetsuppgifter är:
· Ärendehantering genom mail
· Registrera returer och reklamationer
· Påminnelser/inkasso/återbetalningar i samarbete med ekonomi
· Översättningar av internt material och nyhetsbrev
· Uppdatering av dokument och bevakning av rapporter
· Ansvar för systemanvändning på avdelningen
· Bemanna kontorstelefon samt övriga adm arbetsuppgifter för kundservice

Vi söker dig som är en driven och noggrann person med en hög servicenivå och som har ett IT intresse för att kunna vara ansvarig för gruppens speciella IT användarsystem. Du förstår vikten av engagemang och samarbete i verksamheten. Du har goda kunskaper i finska och svenska i både tal och skrift.

Vi ser gärna att du har:

· Erfarenhet från tidigare kundservicearbete
· Goda allmänna IT kunskaper
Kunskaper även i tyska, både tal och skrift
Intresse för kläder och mode



Vi erbjuder dig
En spännande roll i en organisation fylld med glädje, driv och engagemang. Vi erbjuder en öppen, kreativ och snabb miljö där det egna ansvaret får stort utrymme. Våra värdeord flexibel, lösningsorienterad och kunnig genomsyrar hela organisationen, både på huvudkontoret i Malmö och ute hos våra 600 säljare i Sverige, Norge, Finland och Tyskland.

Ansökan
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde 9 augusti 2021.

Skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast den 2 juli till ewa.sandberg@meandi.com Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, så skicka din ansökan redan idag!

Om du har frågor om tjänsten så är du välkommen att kontakta Mia Latvala (Kundservice) mia.latvala@meandi.com eller Ewa Sandberg (Ek chef) ewa.sandberg@meandi.com.