Finsktalande Kundservicemedarbetare till Signode!

The Place är ett rekryterings- och konsultuthyrningsföretag som är specialiserade inom ekonomi, marknad/kommunikation och administrativa tjänster. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder som befinner sig i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och vår verksamhet är en av branschens mest erfarna och betrodda. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.

Vi söker alltså just nu efter en ny fantastisk medarbetare till Signodes nordiska huvudkontor i Täby! I rollen som kundservicemedarbetare kommer du, tillsammans med ditt team, jobba för att ta deras kundservice till nästa nivå.

Om rollen

Du kommer utgå från det trevliga huvudkontoret i Täby, men ha daglig kontakt med dina finska kollegor och grannar på kontoret i Helsingfors. Du kommer ingå i ett litet, men starkt, team på tio personer med familjär känsla och tight samarbete. På Signode hjälper man varandra!

Om Signode

Signode går i främsta ledet när det gäller förpackningsutveckling. Företaget förser sina kunder med avancerade lösningar som ger en ökad effektivitet, förbättrad godssäkerhet och reducerade kostnader, och har under mer än 100 år varit lyhörda för industrins behov av driftsäkra och lönsamma system för transportemballering och godsskydd. Signode eftersträvar långsiktiga kundrelationer och har idag en marknadsledande position med tyngdpunkt på helautomatiska lösningar inom bandning, sträckfilmning och märkning av gods

Några av de förmåner som Signode erbjuder:

• Flextid
• Övertidsersättning
• Friskvårdbidrag och bekostad hälsokontroll
• Subventionerad lunch
• Möjlighet till distansarbete
• Gemensamma aktiviteter (när det inte råder restriktioner!)

Hur en vanlig dag kan se ut

• Stötta kunder från beställning till leverans.
• Hantera processer genom ERP- och CRM-system.
• Fakturera och driva in betalningar.
• Kontakt med externa leverantörer och kunder.
• Stötta den externa försäljningen med kundrapporter och erbjudanden.
• Hantera reklamationer och andra kundrelaterade ärenden.
• Hantera kreditnotor och fakturafel.
• Samarbeta och backa upp dina kollegor i andra nordiska länder.
• Utveckla och effektivisera Back Office-processer över regioner för att förbättra kundnöjdheten.

Kvalifikationer

För att trivas och göra succé i rollen som Customer Service på Signode tror vi att du har:

• Några års erfarenhet av försäljning och kundservice.
• Goda IT-kunskaper
• Erfarenhet av ERP- och CRM-system
• Finska som modersmål
• Goda kunskaper i Svenska och Engelska, i både tal och skrift.

Det är även meriterande om du har pratar andra nordiska språk.

Vem vi tror att du är

Vi tror att du är en problemlösare av allra högsta rang! Du är förmodligen organiserad och driven person som motiveras av snabba processer och kundservice i toppklass. Du är professionell i ditt arbete och ser alltid till att leverera med god kvalitet. Vi tror också att du kort sagt är en trevlig människa, som är bra på att samspela med andra.

The Place är Sveriges enda Worklife Partner

För dig som söker nytt jobb är The Place din trygga punkt. I just denna rekrytering sköter våra kompetenta rekryteringskonsulter processen, från intervju till anställningserbjudande. Sedan blir du anställd av kundföretaget. Vi är stolta över våra fina samarbeten med en stor mängd intressanta och spännande företag – och det innebär ju många karriärmöjligheter för dig!
The Place är en rekryterings- och kompetenspartner som funnits över 30 år.
Vi tar avstånd från den traditionella bemanningsbranschen där kortsiktiga lösningar och människor reducerade till siffror blivit norm. I oss får du en Worklife Partner, vare sig du är kandidat, medarbetare eller kund.