Finsktalande kundservicemedarbetare till Stadium i Norrköping

Söker du ett utmanande arbete på heltid eller deltid och är tillgänglig omgående? Motiveras du av att hjälpa andra och finna lösningar? Nu har du chansen att bli en del av det finska teamet på Stadiums kundtjänst!

OM STADIUM

Historien om Stadium tog sin början när bröderna Ulf och Bo Eklöf bestämde sig för att bli bäst på sport och sportmode. Uppväxta i föräldrarnas livsmedelsbutik hade de fått känsla för företagande och butiksförsäljning. Sportintresset fanns med redan från barnsben då deras mor guidat dem upp och ner i slalombacken utanför uppväxtorten Norrköping och 1987 öppnade den första butiken. Stadium har idag växt till en självklar aktör inom sport och sportmode och finns över hela Sverige.

OM TJÄNSTEN

Vi på Workz söker nu en glad kundservicemedarbetare med Finska som modersmål till Stadium med start omgående. Du kommer att vara en del av teamet som aktivt arbetar med att underlätta för Stadiums kunder när dom ringer in eller mejlar.

Hela Stadiums kundservice består idag av ca 25-33 personer men du som börjar kommer ingå i team Finland som är ett mindre men sammansvetsat team på cirka 3 personer och hanterar frågor gällande bl.a. e-handel, produkter, lager och reklamation. Vi söker nu dig som vill fylla en viktig funktion i detta arbete. Som kundservicemedarbetare får du en bred roll, där du löser kunders problem och svarar på frågor genom telefon och mail.

Arbetsplatsen präglas av en miljö med hög energi, där man kan förvänta sig både skratt, varierande arbetsuppgifter, coachning och individuell utveckling.

Stadium har sitt servicekontor på Norra Promenaden, bra beläget nära resecentrum och stan med bara några minuters promenad.

VI SÖKER DIG SOM ÄR

Lösningsorienterad
Dator-och telefonvana
Goda kunskaper i finska (Modersmål), meriterande är svenska, engelska och även norska.
Som person är du snabblärd och har lätt att tänka utanför boxen för att hitta lösningar på problem. Du levererar alltid bästa möjliga service och drivs av att det går bra för hela teamet. Vidare ser du hellre lösningar än problem och har en positiv attityd mot både kollegor och kunder.

PRAKTISK INFORMATION

Uppdragsgivare: Stadium
Start: Omgående
Omfattning: Deltid 50% - 100% (minimum 20 timmar/ vecka)
Placering: Norrköping
Arbetstider: Schema kan förläggas under öppettiderna vardagar 08:00 – 17:00
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas
Språkkrav: Finska

VI ERBJUDER DIG
Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad konsultchef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!

ANSÖKAN
Vi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail direkt efter utförd intervju och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen om vår rekryteringsprocess.
Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på rekrytering@workz.se