Finsktalande kundservicemedarbetare till stort internationellt bolag

Brinner du för att leverera service i världsklass och vill arbeta på globalt läkemedelsbolag, ett bolag som prioriterar att ta ett stort ansvar gentemot sina medarbetare, patienter och samhället, och som ofta rankas högt som en av de bästa arbetsgivarna. Talar du dessutom finska flytande? Se hit.

Om tjänsten

Den aktuella tjänsten som finsktalandekundservice och orderhanterare ligger under affärsområdet Medical Devices. De utvecklar sjukvårdsprodukter som medför enklare ingrepp, förkortade operationstider och snabbare rehabilitering. I den här rollen som finsktalande kundservicemedarbetare är du en del utav det finska teamet. Du kommer att kommunicera med finsktalande kirurger, läkare och sjuksköterskor som behöver hjälp för att se till att specifika produkter och instrument levereras inför schemalagda operationer. Du kommer ha ett stort ansvar mot våra säljare med att supportera och hjälpa de tillgodose kundens behov. Arbetsuppgifterna kommer bland annat att bestå utav att

- Ta emot och hantera order på mail och telefon ifrån kund

- Följa upp och säkerhetsställa att den medicinska utrustningen kommer dit den ska

- Boka returer ifrån kund

Kvalifikationer

För att passa i rollen som finsktalande kundservice och orderhanterare tror vi att du tidigare arbetat med service, det är meriterande om du tidigare har arbetat med kundservice eller orderhantering i något eller några år. Du trivs med att arbeta i en ansvarsfull roll med många kontaktytor och där du ges frihet under ansvar. Vi ser att du är kommunikativt lagd samt har förmågan att strukturera upp dina arbetsuppgifter. Vi värdesätter ett handlingskraftigt arbetssätt och en vilja att lära sig nytt. Vi ser vidare att du har god datorvana och lätt för att snabbt sätta dig in i nya affärssystem för att trivas i rollen som kundservice och orderhanterare. Självklart är du flytande finska i tal och skrift.

Tillträde, omfattning och anställning:

Tjänsten är ett konsultuppdrag på 11 månader. Detta innebär att du kommer bli anställd av oss på Hero. Tillträde önskas så snart som möjligt. Bolaget sitter i fina lokaler i Solna.

Hur söker du?

Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Amanda Wyser, amanda.wyser@hero.se.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

We are heart working”

Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering i Stockholm. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten!