OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vi söker en finsktalande kundtjänstmedarbetare som brinner för god service till välkänd butikskedja
Du kommer att sitta i supportteamet på huvudkontoret i centralt i Stockholm. Rollen innebär att supporta butiker från de nordiska länderna och främst våra finska kunder via telefon och mail. Du kommer att stötta butikerna i deras dagliga arbete och frågorna berör allt från betalningar och leveranser, till kampanjer och systemuppdateringar.
Vem är du
Behärskar finska och svenska obehindrat i tal och skrift.
Erfarenhet av kundservice sedan tidigare.
Lyhörd med ett stort kundengagemang
Flexibel och lösningsorienterad
God dator- och telefonvana samt kan uttrycka dig väl i både tal och skrift.
Vidare ser vi att du gärna är bidrar med bra energi och är en teamplayer. Dessutom är du kommunikativ och kvalitetsmedveten och van att arbeta i ett högt tempo.
Tjänsten kommer att inledas med en gedigen introduktion för att ge dig alla förutsättningar att ge det bästa kundbemötandet och överträffa kundernas förväntningar. Detta är ett vikariat fram till juli 2024 med start så snart som möjligt.
Välkommen med din ansökan!