Finsktalande Kundservicemedarbetare/Administratör

MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena logistik, ekonomi, marknadsföring, HR och IT.

MultiMind rekryterar för kunds räkning en finsktalande Kundservicemedarbetare med god teknisk förståelse. Vår kund är en internationell koncern som tillverkar och säljer hushållsapparater. Företaget omsätter över 8 miljarder euro årligen. Tjänsten avser en rekrytering och du kommer att arbeta på företagets nordiska kontor i Solna.

Som Kundservicemedarbetare arbetar du på företagets nordiska serviceavdelning där totalt ca 10 personer ingår. I arbetsrollen ingår:

* Telefonsamtal och mail på svenska och finska
* Reservdelsbeställning och viss reklamationshantering
* Ansvar för bokning av servicetekniker
* Service till såväl avtalsverkstäder som slutkonsumenter
* Systemarbete, främst i SAP, Quick Finder och SMART
* Att vara backup vad gäller produktfrågor från slutkonsumenter

Vi söker dig som tycker om att hantera kundkontakter och ge bästa möjliga service. Du har tidigare erfarenhet av att arbeta i en kundtjänst alternativt med någon annan form av service. Vidare har du god teknisk förståelse. Då denna tjänst är inriktad mot både den svenska och finska marknaden söker vi dig som är flytande i både svenska och finska, såväl muntligt som skriftligt. Du har goda datakunskaper och tycker om att arbeta i olika system. Du trivs bra i ett högt tempo och tycker om att arbeta mot tydliga mål.

Vi erbjuder ett varierande arbete i en spännande miljö.

Urvalsarbetet sker kontinuerligt och vi rekomenderar dig därför att skicka in din ansökan snarast. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag.