Finsktalande Kundservicepersonal för Renault!

Med över 20 års internationell erfarenhet är Teleperformance Nordic AB idag en av de ledande aktörerna på marknaden för Kundservice, Telemarketing och CRM - lösningar.Vi ingår i den internationella koncernen SR Teleperformance med säte i Paris.Koncernen har ca 75 000 medarbetare , 281 contact center representerat i 45 länder och är därmed världens största och mest vitt spridda callcenterföretaget idag.Är du bilintresserad och talar flytande Finska?Då har du chansen att vara med och bygga upp en ny nordisk kundservice för bilföretaget Renault. Detta är ett nytt spännande uppdrag som ger dig chansen att var med från början och utveckla kundservicen.Du kommer i din roll som kommunikatör främst att arbeta med att svara på inkommande samtal samt även hantera inkommande kundärenden via mail, fax och brev.Det kommer vara varierande frågor rörande bilmodeller, vart närmaste verkstad ligger, reservdelar, garantier med mera. Du kommer att genomgå en grundlig utbildning (start 25 februari) för att lära dig allt om uppdraget.Krav är att du har god kommunikativ förmåga på finska, svenska och engelska i både tal och skrift.Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundservice sen tidigare men är dock inget krav. Vi söker dig som är: - serviceminded och har god problemlösningsförmåga - kommunikativ och lyhörd - initiativrik samt lätt har för att samarbeta - bilintresserad