Finsktalande Kundtjänsthandläggare

Academic Work söker för kunds räkning 7 kundtjänsthandläggare. Vår kund har genom outsourcing ansvar för olika kundtjänstavdelningar inom inkasso, IT och telecom. Företaget är en mycket trivsam arbetsplats som representeras av en ung och ambitiös skara som värderar kamratanda, kreativitet och genuin arbetsglädje. ARBETSUPPGIFTER: Som kundtjänsthandläggare kommer du att arbeta mot både privat- och företagskunder via telefon och mail. Du drivs av att varje samtal ska resultera i en mycket nöjd kund vilket ställer krav på servicekänsla och social flexibilitet. Du kommer arbeta med att finslipa din samtalsteknik och serviceförmåga vilket gör detta till ett meriterande uppdrag för framtiden. Du kommer t.ex. att ? Svara på telefonsamtal och mail ? Arbeta med administration av dessa ärenden Vi söker dig som ? Har gymnasial utbildning ? Talar och skriver finska obehindrat ? Talar och skriver även obehindrat svenska eller engelska Det är meriterande med 1-2 år arbetslivserfarenhet, och då gärna inom kundtjänst. Vi ser gärna att du har goda kunskaper i Office-paketet, speciellt inom Excel. Som person ser vi att du är positiv och har en utmärkt känsla för service och kan möta människor med olika bakgrunder. Du har ett brinnande intresse för att hjälpa andra människor och ett pedagogiskt tillvägagångssätt när du gör detta. Tjänsten kräver inte lång arbetslivserfarenhet men vi söker drivna medarbetare som tycker om att ta egna initiativ och vill utvecklas i sin tjänst. START: 12 december Omfattning: Tillsvidare, möjligheter till överrekrytering finns Arbetstid: Heltid Plats: Centrala Stockholm Lön: Enligt avtal Kontakt: Stefanie Olsson, via mail Referensnummer: STO 49181 Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare. Eftersom vi tillsätter löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan! Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker. Vi erbjuder extrajobb, konsultuppdrag och rekryteringar inom de flesta områden och branscher.