Finsktalande kundtjänstmedarbetare

Finsktalande kundtjänstmedarbetare sökes!Bonver är Nordens ledande distributör av hemunderhållningsprodukter.Bonver distribuerar film, musik och multimediaprodukter i fysisk och digital form i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Island.Bonver bildades 1983, har en årsomsättning på drygt 800 Mkr och sysselsätter sammanlagt ca: 450 personer, varav 40 i Norge. Bonver Logistics AB är Nordens ledande logistikpartner av hemunderhållningsprodukter.Vi är logistikpartner åt Universal Pictures, Paramount Home Entertainment, SF Video, Walt Disney Studios Home Entertainment, Warner Bros Entertainment och Elkjöp.Ungefär 65 % av all videofilm i Norden distribueras av Bonver Logistics AB.Vi söker nu en finsktalande medarbetare till vårt nordiska Customer Service Team med inriktning mot den finska marknaden.Anställningen är ett föräldrarvikariat från och med mitten av februari 2009 och ca: 1 år framåt.Det kan eventuellt bli aktuellt med en förlängning.Vårt kontor är beläget i InfraCity, Upplands Väsby. Arbetsuppgifterna består av bevakning av våra kundregister och orderflöden.Du ska fungera som koordinator mellan de nordiska filmbolagen, vår produktion och distribution samt för kreditavdelningen.Du kommer att ha daglig kontakt med återförsäljare i Finland och ge support i det de kan behöva hjälp med det.Vidare ingår också i arbetsuppgifterna kvalitetskontroller, kontakter med kunder och olika leverantörer som vi anlitar, framtagande av rapporter samt orderstansning. Som person är det viktigt att du är en god ambassadör för oss i alla lägen och agerar ytterst professionellt.Vi ser att du är en driven och välstrukturerad person med ordningssinne.För att lyckas i rollen bör du vara en social och serviceinriktad person som är van att jobba mot tuffa kravställare i ett mycket högt tempo. Förutom vårt språkkrav i det finska språket vill vi gärna att du behärskar Officepaketet mycket väl.Kan du systemet MS Dynamics AX (Axapta) är det mycket meriterande.Vi jobbar också i SAP (R3).Vi ser också att du har erfarenhet av kundserviceyrke och gärna via telefon. Tjänsten är på heltid.Välkommen att skicka din ansökan bestående av personligt brev och CV snarast möjligt.Välkommen med din ansökan!