Finsktalande kundtjänstmedarbetare

Academic Work söker för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare.Vår kund är en av Sveriges största kosmetikkedja med butiker i Sverige, Norge och Finland.Företaget har funnits i ca 20 år och har över 800 anställda runt om i Norden. Som finsktalande kuntjänstmedarbetare kommer du att arbeta i ett litet team och ha fokus på att säkerställa företagets position på den nordiska marknaden.Tjänsten är till största delen administrativ men du kommer även att arbeta med att lösa problem och svara på frågor för att se till att kunderna får en trevlig köpupplevelse.Du kommer bl.a. att Ge service via telefon till kunder som har frågor eller är missnöjda Utföra blandade administrativa uppgifter som att uppdatera listor m.m.Vi söker dig som Talar flytande finska och engelska Har erfarenhet av kundservice sedan tidigare, gärna via telefon Har erfarenhet av administration Har god kommunikationsförmåga både i tal och skrift Som person är du stresstålig och noggrann då tempot kan vara högt och kvaliteten alltid behöver hålla en hög nivå.Du är positiv, proaktiv och problemlösande eftersom du kommer att få ta samtal från missnöjda kunder.Du bör även ha lätt för att hålla ett professionellt förhållningssätt mot kunderna.Vi ser gärna att du har ett eget intresse för kosmetik. Start: Omgående Uppskattad omfattning: extra Uppskattad arbetstid: måndag-fredag 8-12 Lön: Timlön Plats: Södermalm Referensnummer: LB 46005 Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Academic Work är ett nischat bemannings- och rekryteringsföretag som främst har uppdrag för högskolestudenter och unga akademiker.För mer information, besök www.academicwork.se Detta uppdrag ligger utanför Academic Works primära affärsområde, vilket är anledningen till att det inte krävs några akademiska poäng för att söka tjänsten.