Finsktalande kundtjänstmedarbetare

SYKES grundades 1977 i USA och är idag världsledande inom outsourcing av kundtjänst, teknisk support och växeltjänster. SYKES har för närvarande över 80 center med 45 000 anställda som hanterar kundkontakter på fler än 30 språk. Från våra åtta nordiska callcenter i Sverige, Norge, Danmark och Finland levererar vi tjänster för såväl små lokala företag som stora internationella företag. På vårt Call Center i Göteborg arbetar för närvarande 300 personer med att ge säljande service och support till kunder runt om i Norden.

Vi söker just nu tre finsktalande kundtjänstmedarbetare till vår nya kund på Sykes Göteborg.
Kunden är ett företag inom telefonförsäkringsbranschen. Ditt uppdrag kommer vara att hjälpa kunder i olika försäkringsärenden.

Du som söker skall ha finska som modersmål/prata språket flytande samt ha goda kunskaper i engelska.
Du ska ha goda erfarenheter inom kundtjänstarbete samt goda tekniska kunskaper när det gäller mobila produkter så som smartphones, surfplattor etc.

Som person är du serviceminded och tycker att förstklassig kundservice är A och O. Du tycker om att arbeta i ett högt tempo och brinner för att lära dig nya saker. Vi arbetar i team och ser det som viktigt att du har en bra samarbetsförmåga, tar ansvar och är punktlig. Vidare är du van att jobba med dator och har lätt för att lära dig nya system.

Tjänsten är på heltid med varierande arbetstider.
Du kommer att ingå i ett team om tre personer samt en Supervisor som leder teamet.

Din ansökan skickar du till job_gothenburg@sykes.com. Intervjuer kan komma att ske löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

För närmare upplysningar är du välkommen att kontakta Operations Director, Anssi Korhonen, på telefon 0680-71 60 00 eller HR Assistent Malin Gustafsson, 0702-550966.