Arbetsbeskrivning
Finsktalande Kundtjänstmedarbetare till spännande bolag!
Om Tjänsten
Företaget verkar inom hela Norden och har en stark mission att förbättra livskvaliteten för sina kunder. Som kundtjänstmedarbetare blir du en viktig del av kundcentret i Kista och kommer att arbeta med att ge förstklassig service och vägledning till både nya och befintliga kunder.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att omfatta:
Ge kundsupport via telefon, mejl, chatt och sociala medier.
Hantera frågor om leveranser, betalningar och produktnyheter.
Hjälpa kunder att hitta rätt produkt och bidra till en bättre kundupplevelse.
Som kundtjänstmedarbetare här får du möjlighet att hjälpa människor och göra en positiv skillnad i deras vardag
Vi söker dig som:
Har en passion för att hjälpa människor och ge bästa möjliga service.
Har ett strukturerat arbetssätt och trivs i en samarbetsinriktad miljö.
Vill arbeta i en roll där du är företagets ansikte utåt och ger ett professionellt bemötande i alla lägen.
För att trivas och lyckas i rollen ser vi gärna att du:
Är duktig på att bygga relationer och skapa förtroende.
Är ansvarsfull och strävar efter att göra ett bra jobb.
Är flexibel och har en vilja att utvecklas.
Har goda kunskaper i både finska och svenska, i tal och skrift.
Meriterande Kvalifikationer
Erfarenhet av kundkontakt, särskilt i butiksmiljö.
Kunskaper i andra nordiska språk.
Vi erbjuder dig:
En stimulerande arbetsmiljö med engagerade kollegor.
Möjlighet till vidareutbildning och kompetensutveckling.
Kollektivavtal, friskvårdsbidrag, pensionsförmåner och rabatter på träningscenter.
Exklusiva personalrabatter och förmåner.
Arbetstider: Måndag - fredag, 7:50-16:35. Möjlighet att arbeta hybrid två dagar i veckan efter upplärningsperioden.
Omfattning: Heltid
Plats: Kista, Stockholm
Start: Omgående
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!