Finsktalande kundtjänstmedarbetare

PAf startade sin verksamhet 1993 i Stockholm och är verksamma inom HR – vi jobbar med rekrytering, personaluthyrning, utveckling av personal och ledare samt omställning.

Vi täcker Sverige från våra tre kontor i  Stockholm, Göteborg och Malmö.

Finsktalande Kundtjänstmedarbetare

Kompetenser: finska, kundtjänst, telefon, service, försäljning, kommunikatör, kundvård, samtalsteknik, windows, datavana, internettjänster, internet

Placeringsort: Borås

Arbetsuppgifter
För kunds räkning söker vi drivna medarbetare som behärskar finska och gillar att ge det lilla extra. Du erbjuds ett utmanande arbete där du, via telefon i inkommande samtal, får vara med och ge våra kunder den bästa tänkbara servicen. Du kommer att arbeta med tjänster på ett professionellt sätt tillsammans med andra. Du kommer att vara länken mellan kunden och dess användare av tjänsten. Stort fokus ligger på merförsäljning vilket innebär att du aktivt ska informera och sälja in produkten under samtalets gång. Du kommer att ingå i ett team med andra kommunikatörer och en Team Leader som blir din närmaste chef.

Vi erbjuder
För att du ska kunna göra ett bra jobb får du en gedigen utbildning bland annat i produktkunskap, kundvård, samtalsteknik och i de datasystem som används.

Erfarenhet                                                                                                                   Du behärskar det finska språket i både tal och skrift. Du är en van dataanvändare och känner dig hemma i windowsmiljö. Du har grundläggande kunskaper om teknik och internet samt mobila internettjänster. Det är meriterande om du har erfarenhet från kundtjänstarbete samt telefonvana.

Din profil
Du vill arbeta med service.
Du är flexibel och kan hantera flera uppgifter samtidigt.
Du är lätt att samarbeta med och du är prestigelös.
Du är målinriktad och gillar att arbeta mot mål satta av andra.
Du gillar att ta personligt ansvar och ser målstyrning som något positivt.

Om PAf Rekrytering
PAf Rekrytering har funnits sedan 1993 och är en långsiktig och professionell partner med kreativa lösningar. Vi hjälper företag att framgångsrikt rekrytera ledare, specialister och andra nyckelpersoner till verksamheter inom alla branscher. Det kan vara inom områdena IT, marknad, försäljning, teknik, logistik, ekonomi, finans eller administration.

Om vår uppdragsgivare
En global kundhanteringsspecialist som erbjuder tjänster inom kundtjänst, försäljning, teknisk support och kredithantering genom ett brett nätverk på fem kontinenter. De levererar tjänster på 33 språk till kunder inom olika branscher.

Antag utmaningen och sök tjänsten.
Urval och intervjuer kommer att ske löpande så vi vill gärna ha din ansökan omgående.

Varmt välkommen med din ansökan. 

Kontaktperson  
Magnus Kjerrman
Affärsområdeschef
Tel: 070-952 85 63
E-post: Magnus.Kjerrman@pafrekrytering.se