Finsktalande kundtjänstmedarbetare, heltid

Academic Work söker för kunds räkning en finsktalande kundtjänstmedarbetare på heltid för ett uppdrag hos en av våra kunder.Företaget är marknadsledande i Norden på reparations- och logistiktjänster till ITC-branschen.Företaget tillhandahåller också tjänster för leverans- och servicelogistik, helpdesk mm.Totalt har företaget över 5 000 anställda och reparerade sex miljoner elektronikprodukter förra året.Att jobba i en kundtjänst innebär ett stort ansvar eftersom man agerar företagets röst mot kunderna.Arbetsuppgifterna i kundtjänsten består av att besvara frågor dels via telefon men även via e-mail och fax.Det kan även förekomma teknikbaserade frågor.Exempel på arbetsuppgifter du kommer att ha: - Ta emot inkommande samtal från kunder - Besvara frågor via mail och fax om företagets tjänster - Vara IT-support för företagets kunder Tjänsten ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder.För att trivas med arbetet måste du tycka om att tala i telefon, ge god service och vara kreativ med förslag på hur man kan lösa olika kunders problem.Du bör även ha god datakunskap samt vara en glad och positiv person.Andra viktiga egenskaper är stresstålig, noggrann, bra på att kommunicera både skriftligt och muntligt samt ha mycket goda kunskaper i finska.Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare, hungrigare och eftersom vi tillsätter löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan.Start: omgående Omfattning: Heltid tillsvidare Plats: Sickla Lön: 94kr/ tim (105,75kr/ tim inkl semesterersättning).