Finsktalande kundtjänstmedarbetare på distans till modeföretaget Ellos

Jobbeskrivning
Talar du finska och söker nya och spännande utmaning så har vi nu möjlighet att erbjuda dig en tjänst för Ellos finska kundtjänstavdelning hos vår kund Releasy.

Som kundtjänstmedarebetare på Ellos har du en nyckelroll, du kommer jobba med att skapa nöjda kunder genom att ge dom den bästa servicekänslan. Arbetet sker via telefon men även via chatt och mail förekommer.

Du kommer i ditt dagliga arbete möta kunder som har behov av just din service, kommunikationen kommer ske på finska via telefon, mejl och chatt. Du kommer hjälpa kunderna med beställningar, leveranser, produktbeskrivningar samt betalning och fakturafrågor.
Du skall med din förmåga skapa nöjda kunder som avslutar sitt samtal på ett positivt sätt.

Tjänsten startar med en betald utbildning på plats hos vår kund i Borås, eller på distans. Arbetstiderna är förlagda dagar, kvällar och helger. Schemaundantag kan även godkännas. Bor man på annan ort är ett krav för tjänsten att man ska ha egen utrustning, vilket innebär:
- dator med bra internetuppkoppling
- headset
- bredband


Personliga egenskaper
Vi söker dig som är,

- Flexibel, både i ditt tankesätt och när det kommer till arbetstider
- Social, utåtriktad och trevlig
- Noggrann, strukturerad och organiserad
- Du skall gilla nya utmaningar och vara lösningsorienterad

Det är meriterande om du tidigare jobbat inom kundservice men inget krav.

Krav:
- Du skall vara 18 år fyllda
- Tala, skriva och förstå finska flytande
- Ha god datavana

Merit:
Finska i skrift, ej krav.



Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.