Finsktalande kundtjänstmedarbetare sökes!

Organisations-/företagsbeskrivning: Proffice är det nordiska bemanningsföretaget. Vi har över 10 000 medarbetare och verkar inom personaluthyrning, rekrytering, outsourcing samt karriär- & utvecklingsprogram. Profficeaktien är noterad på Stockholmsbörsen. Tjänstebeskrivning: Vi söker en finsktalande kundtjänstmedarbetare till Accenture Shared Service Centra (SSC) i Sandviken. SSC t förser kund med personalservice bl.a. inom rekrytering, löner och förmåner, datarapportering samt tjänar som en första kontakt för anställda då de har frågor kring sin anställning, avtal, policys etc. SSC t ger service till anställda som är både finsk- och svensktalande. Som kundtjänstmedarbetare är du första kontakten med kunden, dvs. alla nya ärenden inkommer via telefon, e-post och fax till PeopleLine. Som medarbetare i PeopleLine kommer du i första hand att genomföra följande arbetsuppgifter: * Svara på inkommande samtal * Genomföra transaktioner i kundens personalsystem * Utreda och lösa problem Kvalifikationer: För att vara en framgångsrik medarbetare i PeopleLine vill vi att du har telefon- och kundtjänstvana, gärna med personal-administrativ bakgrund samt att det är viktigt att du: * Kan hantera många uppgifter samtidigt * Har bra kundfokus * Vill och ser nyttan av att jobba tillsammans med gruppen * Är initiativrik och ansvarskännande * Har en positiv attityd Ett krav är att du behärskar finska i såväl tal som skrift! Passar detta in på dig? Gör en ansökan via vår hemsida, www.proffice.se. OBS! Vi tar ej emot ansökan via post eller e-mail. Eftersom tjänsten skall tillsättas omgående tar vi emot och behandlar ansökningar löpande.