Finsktalande kundtjänstmedarbetare sökes till vår kund St1

Vårt uppdrag:
På uppdrag av St1 söker vi en finsktalande kundtjänstmedarbetare med start omgående. St1 är en känd aktör i drivmedelsbranschen med stationer runt om i Sverige, huvudkontoret ligger i Sundbyberg. St1 har utvecklat en teknik för småskalig etanolframställning av avfall från till exempel bagerier och slakterier. Du kommer att bli del av ett företag med positiv stämning och trevliga kollegor.

Detta är ett konsultuppdrag på heltid, vilket innebär att du anställs hos oss på Avanzera och din arbetsplats är hos vår kund. Som konsult hos Avanzera har du fast månadslön, friskvårdsersättning och engagerade kollegor som värdesätter sina medarbetare.


Arbetsuppgifter:
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du arbeta med att ta emot inkommande samtal, svara på mejl, fakturafrågor samt hantera kreditbedömningar och reklamationer. Du arbetar främst mot den finska marknaden men kommer även vara behjälplig mot de andra nordiska länderna Du arbetar både mot privat- och företagskunder. Din uppgift är ge kunden en god serviceupplevelse och tillsammans med kollegor kommer du ansvara för att kundtjänsten håller en god servicenivå enligt kundens uppsatta mål och riktlinjer.
Vi ser att du har erfarenhet av en roll där du arbetat med kundservice, exempelvis i butik. Du är van att möta kunder och ge dem en bra serviceupplevelse, gärna i ett företag som arbetar med personlig försäljning mot kund. Har du arbetat i kundtjänst tidigare och hanterat kunder över telefon är det meriterande.


Din bakgrund:
Du är en problemlösare och har förmågan att snabbt skifta mellan olika arbetsuppgifter. Som person tycker du om att ha kontakt med olika människor och stävar alltid efter att få ge så bra service som möjligt. Då du kommer kommunicera mycket externt och internt är ett krav att du kan både tala och skriva på finska och svenska på en god nivå.
Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningsdatumet löpt ut.


Bemanning med personligt engagemang:
Genom vår uthyrnings- och rekryteringsverksamhet erbjuder vi personal inom Ekonomi, Administration, Sälj/Marknad, Logistik/Inköp och HR. Vår inriktning är kunnig och erfaren personal som snabbt kan sätta sig in i arbetsuppgifter och nya företag. Vår framgång bygger på ett personligt engagemang, lång erfarenhet och en konstant målsättning att överträffa dina förväntningar. Besök oss gärna på www.avanzera.se eller www.facebook.com/Avanzera