Finsktalande kundtjänstmedarbetare | Stockholm | Manpower

Har du arbetat med kundtjänst, talar flytande engelska samt finska och gillar att ha intern och extern kommunikation? Då passar det här jobbet dig! Manpower söker en Kundtjänstmedarbetare till vår kund 3M i Solna, Stockholm. Du kommer att anlitas som konsult på Manpower men arbeta hos vår kund. Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag!

Start: omgående
Uppdragslängd: 1 år med möjlighet till förlängning
Plats: Solna, Stockholm

Om tjänsten:

Som kundtjänstmedarbete kommer du att hantera varierande kundtransaktioner som inkommande samtal, hantera kundkonton och ha löpande kommunikation med andra avdelningar för att undersöka och lösa problem. Vidare kommer du att arbeta med olika orderhanteringsuppgifter såsom initiering av orderändringar, import/export och kontroll av orderstatus. Andra uppgifter kommer att innefatta kundförfrågningar, följa standardarbetsprotokoll som att registrera kundinteraktion, arbeta med andra team med hjälp av Salesforce, SAP och hantering av arbetslistor samt arbeta mot etablerade KPI:er och mål inom kundservice.

Vi söker dig som:

* Har god engelska i tal och skrift
* Talar och skriver flytande på finska
* Har minst 1 års erfarenhet från kundtjänst
* Har god kunskap i Outlook och Excel

Önskvärt om du har

* God systemerfarenhet i SAP eller Salesforce

Som person tror vi att du är självgående, har förmågan att lägga och leda ditt eget arbete och gillar att ge god service.

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna

Ansökan

Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV på engelska, urval sker löpande.

Har du frågor om tjänsten eller rollen som konsult är du välkommen att kontakta