Finsktalande kundtjänstmedarbetare till företag i Malmö

Om företaget
Är du en serviceinriktad lagspelare och redo för nästa steg i din karriär?
I denna rekrytering söker vi en engagerad och lösningsorienterad kundtjänst/backoffice-stjärna som vill bli en del av vår kunds team i Malmö!
Här får du chansen att kombinera din språkkunskap i finska med din passion för att skapa kundnöjdhet och hålla ordning i kulisserna.

Tjänstebeskrivning
I denna tjänst blir du en viktig del av företagets kundfokus och bidrar till att skapa långsiktiga relationer genom att ge deras kunder bästa möjliga service och hitta lösningar som passar deras behov. Du blir en del av ett kompetent och härligt team där det finns stöd, erfarenhet och välfungerande system för att du ska lyckas i din roll.
Du arbetar främst med:
- Försäljningsadministration och merförsäljning via inkommande samtal och mail.
- Kalkylering och offertframtagning i Excel.
- Att svara på produktfrågor och ge rådgivning som hjälper kunden att göra rätt val.

Merförsäljning är en naturlig del av din vardag – du hjälper kunder att upptäcka produkter som kompletterar deras befintliga behov. Nästan alla samtal är inkommande och rör återkommande kunder. Företaget säljer förbrukningsprodukter och din uppgift blir att se till att kunderna får både service i världsklass och den bästa lösningen för deras behov.

Gillar du att träffa kunder?
För den som tycker det är roligt finns möjligheten att då och då följa med företagets resande säljare ut på kundbesök, men det är absolut inget krav.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har finska som modersmål eller talar språket på en tvåspråkig nivå.
Utöver detta ser vi att du är engagerad, målfokuserad och serviceminded, med en naturlig nyfikenhet och en god kommunikativ förmåga. Du strävar efter att ge service i världsklass och sporras av att till viss del jobba mot deadlines.
Du har god erfarenhet av att arbeta i Excel och det är meriterande om du även arbetat i Dynamics 365.

Vad erbjuder vi dig?
Vår kund värderar sina anställdas välmående och hälsa högt! Utöver kompetenta kollegor och en gedigen onboarding, erbjuder de bland annat en hybrid arbetsplats och kit till hemmakontor, ett generöst friskvårdsbidrag, lunchförmån och möjlighet till träning under arbetstid. Självklart är de kollektivavtalsanslutna!

Låter det intressant?
Du ansöker till tjänsten via vår hemsida, www.nearyou.se
I den här rekryteringen arbetar vi med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, vänta därför inte med att skicka din ansökan!

Med anledning av nya dataskyddsförordningen GDPR, ber vi dig att utesluta de sista fyra siffrorna i ditt personnummer samt eventuella referenskontakter i din ansökan/CV.

Varmt välkommen med din ansökan!

Om NearYou
NearYou är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kontor i 17 städer. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra i branschen till att också bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering.

För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig, oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.

Läs gärna mer om oss på www.nearyou.se