Finsktalande kundtjänstmedarbetare till Mister Spex

SNABBFAKTA:

Omfattning: Heltid
Arbetstider: måndag-fredag kl.08.00-17.00
Ort: Stockholm
Startdatum: Omgående

VILKA ÄR MISTER SPEX?

Mister Spex är en e-handelsbutik som säljer glasögon, solglasögon och linser online. De har sedan starten 2007 uppnått mycket, men anser att de fortfarande bara är i början av sin resa. Med ett fantastiskt sortiment, kundorienterade medarbetare och en innovativ affärsmodell strävar de varje dag efter att skapa en oslagbar kundupplevelse.

Deras kontor är beläget i centrala Stockholm på Sankt Eriksgatan. Detta är en direktrekrytering där du kommer bli anställd direkt hos Mister Spex.

DIN ROLL:

Mister Spex söker nu en finsktalande kundtjänstmedarbetare till deras härliga kundserviceteam. I rollen kommer du huvudsakligen ta emot och besvara inkommande frågor på både telefon och mail gällande exempelvis beställningar, reklamationer, leveranser och priser. Många av kunderna är finsktalande, och därför söker Mister Spex dig som kan ta emot ärenden på både finska, svenska och engelska.

I rollen är du ansiktet och rösten utåt till deras kunder och hjälper kunderna att få den bästa kundupplevelsen av Mister Spex.

VEM ÄR DU?

Du talar och skriver flytande finska, svenska samt engelska.

Har erfarenhet från servicebranschen eller arbetat inom kundtjänst/med mejlhantering tidigare

Har goda datakunskaper

Du blir en viktig del av teamet som säkerställer en hög servicenivå gentemot Mister Spex´s kunder, därför söker vi dig som har arbetat med service tidigare. Som person är du social, positiv och lyhörd. Du är trygg i dig själv och är lösningsorienterad. Det är viktigt att du trivs med att arbeta i team, har en positiv inställning samt är kommunikativt duktig på både finska, svenska och engelska.

ÖVRIG INFORMATION

- Den här rekryteringsprocessen hanteras av Bara Posten Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Detta är en direktrekrytering och du kommer bli anställd direkt hos vår kund.
- Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
- Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på rekrytering@rpbemanning.se


Om Bara Posten Bemanning

Bara Posten Bemanning erbjuder bemanning- och rekryteringslösningar med fokus på kontorsnära tjänster såsom reception, kontorsservice, administration samt tjänster inom ekonomiområdet. Bara Posten Bemanning riktar sig till företag som värdesätter god service och möjligheten att arbeta med duktiga och lösningsorienterade människor.