Finsktalande kundtjänstmedarbetare till Rubin Medical i Malmö

Om tjänsten
Rubin Medical söker fler medarbetare till kundservice på huvudkontoret i Limhamn. Du erbjuds en spännande roll i ett medicintekniskt företag med stark tillväxt, vi arbetar med den senaste tekniken inom diabetesbehandling - alltid med kunden i fokus. Vi söker dig som älskar lagarbete, har intresse av att hjälpa andra och som brinner för nöjda kunder. Hos Rubin Medical får du möjlighet att bidra till trygg och säker diabetesbehandling av högsta kvalité. Eftersom det är ett löpande urval för intervjuer är du varmt välkommen med din ansökan redan idag.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som kundservicemedarbetare ansvarar du för kundservice till pumpanvändare och vårdgivare på den finska marknaden, företrädesvis via telefonsupport men även via mejl där målet för dig är att få kunden att uppleva Rubin Medical som det tryggaste valet inom diabetesvård. Dina huvudarbetsuppgifter är teknisk support och utbildning, ordermottagning, reklamationshantering och att besvara produktfrågor. I ditt arbete strävar du efter att våra kunder ska få så stor glädje av våra produkter som möjligt.

Vem är du?
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av arbete med kundservice eller annan supportfunktion, med en utpräglad serviceinriktad personlighet och som brinner för att hjälpa andra. Du har ett stort engagemang för ditt arbete och bygger på ett genomtänkt sätt relationer till andra. Vi ser att du är lyhörd, prestigelös och att du har en god kommunikativ förmåga.

Har du tidigare erfarenhet eller koppling till diabetes, arbetat inom vården eller har sjukvårdsutbildning är detta mycket meriterande. Eftersom vi i denna rekrytering förstärker vår finsktalande kundservice är det ett krav att du förstår och talar finska, samt kan uttrycka dig väl på svenska och engelska. Det är även meriterande om du har erfarenhet av arbete i ärendehanterings- eller CRM system, är noggrann i din dokumentation och har goda kunskaper inom Office-paketet.

Om verksamheten
Rubin Medical är specialister på diabetes, framför allt typ 1, och arbetar med diabetshjälpmedel i Sverige, Danmark, Finland och Norge. Företaget startades 2004 och ingår i den börsnoterade internationella industrikoncernen Indutrade. Rubin Medical är ett företag präglat av korta beslutsvägar, stor arbetsglädje och ”vi-känsla”. Produkterna vi arbetar med håller alltid högsta klass, oavsett om det gäller insulinpumpar eller CGM. Förstklassiga produkter är dock bara ett avstamp för mötet med våra kunder. Vårt verkliga uppdrag är att bidra till ett bättre liv och en tryggare vardag för såväl användare och anhöriga som för sjukvårdens medarbetare.

Rubin Medical är ett företag som värnar om sina anställda och nöjda medarbetare är lika viktigt som nöjda kunder.



Varmt välkommen med din ansökan!