Finsktalande kundtjänstmedarbetare till större Däckföretag sökes.

Kundtjänstavdelningen arbetar med service och support till kunder i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Baltikum. Som kundservicemedarbetare ingår du i ett team som i första hand arbetar mot finska återförsäljare, men även kontakt med svenska återförsäljare förekommer. Dina arbetsuppgifter är att via telefon informera, vägleda och sälja in kundens produkter utifrån önskemål och behov. Arbetet är dynamiskt då du kommer att hantera flera parallella arbetsuppgifter, allt ifrån att ge service på telefon till att ta hand om ordrar, reklamationer och annan problemlösning.


Tjänsten kommer att inledas med en gedigen introduktion för att ge dig alla förutsättningar att ge det bästa kundbemötandet och överträffa kundernas förväntningar. Hos denna kund är all anställning långsiktig och för rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter!

Vem är du


* Tidigare erfarenhet inom service samt god vana att hantera telefon- och kundkontakter. 
* Du talar och skriver finska och svenska obehindrat samt har goda kunskaper i engelska.
* Som person är du energisk, flexibel, självständig och stresstålig samt förstår vikten av ypperlig kundservice.
* Kunskaper i Excel är meriterande. 
Du behöver inte vara tekniskt kunnig från början, men det är viktigt att du har ett intresse för våra produkter. 

Vi erbjuder dig ett roligt och utmanande jobb i ett högt tempo. Företaget växer och du har möjligheter att påverka arbetet tillsammans med dina kollegor. Tjänsten inleds med en grundlig introduktion för att ge dig alla förutsättningar för att utföra dina arbetsuppgifter på bästa sätt.  Anställningen är långsiktig och för rätt person finns goda möjligheter till personlig utveckling.
Next u är rekryterings- och bemanningsföretaget som tittar på människor, inte papper. Vi vet att det är människor som gör skillnaden mellan bra företag och fantastiska företag. Det är därför vi arbetar med videobaserade tjänster. Då får du en mer rättvis bild av både kandidater och jobb - inte bara tjusiga ord i ett CV eller i en annons.