Finsktalande kundtjänstmedarbetare/1st line-support

Talar du flytande finska och har ett intresse för teknik och kundservice? Vi på Studentwork letar just nu efter en finsktalande kundtjänstmedarbetare/1st line-support till vår kund i Växjö. Detta är en direktrekrytering vilket innebär att Studentwork ansvarar för rekryteringsprocessen men att du sedan kommer bli anställd direkt hos kunden. Låter detta intressant? Vi på Studentwork arbetar utefter löpande urval och välkomnar din ansökan redan idag!



Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare/1st line-support kommer du ta emot inkommande samtal/mail från företagskunder och privatkunder gällande IOT-lösningar och SIM-kort. Det kan röra sig om SIM-kort i allt från kylskåp, hundhalsband och fordon till apparater inom hälso- och sjukvården. Felsökning och kundservice kommer vara stora delar av din vardag och du kommer att ingå i ett mindre team på totalt tre personer men även ha mycket kontakt med övriga avdelningen som i sin tur består av ett 15-tal kollegor.

Start: Omgående

Omfattning: Heltid, direktrekrytering

Arbetstider: Kontorstider

Placeringsort: Växjö

Din profil
Vi söker dig med en fullständig gymnasieexamen samt flytande språkkunskaper i finska och engelska vad gäller tal och skrift.

Det är meriterande om du har:

- Teknisk gymnasieutbildning eller eftergymnasial utbildning inom mjukvara
- Tidigare erfarenhet av kundservice
- Flytande svenska i tal och skrift


Som person är du detaljfokuserad och ihärdig med ett stort tekniskt intresse. Du är service-orienterad och tar dig an utmaningar på ett lugn sätt. Vidare är du anpassningsbar vad gäller förändringar samt har ett stort driv att utvecklas och lära dig mer.

Om Studentwork
Studentwork är ett av Nordens ledande konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på studenter och examinerade kandidater med upp till fem års erfarenhet. Vi är verksamma inom ekonomi, försäljning, marknadsföring, teknik och administration.

Vi på Studentwork ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Mailet kommer från Psycruit och det tar cirka 10 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Studentwork kommer svaren gås igenom mer ingående.