Finsktalande kundtjänstmedarbetare/kundservice/service/handläggare

UPS (NYSE:UPS) is a global leader in logistics, offering a broad range of solutions including the transportation of packages and freight, the facilitation of international trade, and the deployment of advanced technology to more efficiently manage the world of business. Headquartered in Atlanta, UPS serves more than 220 countries and territories worldwide. The company can be found on the Web at www.UPS.com and its corporate blog can be found at blog.ups.com. To get UPS news direct, visit www.pressroom.ups.com

Vi söker en finsktalande kundtjänstmedarbetare till vårt Preferred Customer Service team. Arbetsuppgifterna innefattas av att svara på inkommande samtal och e-post gällande problem och frågeställningar från UPS förmånskunder. Dessa kunder förväntar sig en service utöver det vanliga och det blir din uppgift att tillgodose deras behov, krav och förväntningar. I arbetsuppgifterna ingår även arbete med statistik, paketspårningar samt krediteringar och reklamationer åt kunderna.

Önskvärda kvalifikationer:

• Minst 1 års erfarenhet av att arbeta som kundtjänstmedarbetare
• Vlija och förmåga att ge utomordentlig service
• Strukturerad och flexibel
• Positiv inställning till ditt arbete
• God systemvana
• Flytande finska och engelska i både tal och skrift
• Kunskaper i svenska är meriterande


Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start enligt överenskommelse.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!