Finsktalande medarbetare- Klarna Debt Collection

Året var 2005 och e-handeln hade då länge varit otrygg. Med en ide om att erbjuda trygga och enkla betalningslösningar startades samma år företaget Klarna. Fem år har gått och vi har vuxit till ett ambitiöst och kreativt gäng på 350 stycken. Vi har blivit utsedda till Årets företag -07 (skryt), ökat omsättningen med 13 570 % (statistik) och lyckats bli marknadsledande i Norden (fakta). Klarna är idag delägt av Investment AB Öresund och Sequoia Capital - ett bolag som såg samma potential i Google, YouTube och Apple Computer, som i oss. Det tycker vi är en bra början. Vill du följa med på en resa utöver det vanliga? Klarna söker en finsktalande inkassomedarbetare till kontoret i Stockholm Arbetsuppgifter Klarna växer på alla marknader och vi är nu marknadsledande i Norden gällande säkra betalningslösningar via e-handel. För att stärka upp det team som jobbar mot vår finska marknad letar vi nu efter en ny medarbetare till vår inkassoavdelning. Som inkassohandläggare består dina arbetsuppgifter av att ta hand om alla inkommande ärenden och ge bästa tänkbara service till både kunder och samarbetspartners. Ditt ansvar är att hjälpa kunder som har betalningssvårigheter att hitta en lösning för att bli skuldfria. Detta ställer stora krav på dig som handläggare och det krävs att du alltid har service och professionalism i allt du gör. Du har många externa kontakter dagligen via både telefon, mail och brev. Arbetet innefattar även en del administrativa sysslor. Avdelningen består i dag av 17 medarbetare, ett antal som kommer att öka kraftigt inom det kommande året. Du kommer att arbeta mot våra finska konsumenter och samarbetspartners, men din arbetsplats är vårt huvudkontor i Stockholm.? Vem är du? Vi letar efter en social och pedagogisk medarbetare med en stark känsla för service. Du har som lägst en gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot ekonomi eller juridik. Har du tidigare erfarenhet från kundtjänst eller inkasso är det ett plus, men inget krav. Du talar och skriver obehindrat på finska. Du måste även ha vissa kunskaper i svenska och engelska, då koncernspråket på Klarna är engelska. På Klarna uppskattar vi alltid dig som tar för dig och tar egna initiativ. Din personlighet präglas av effektivitet, fokus och ett strukturerat arbetssätt. På inkassoavdelningen arbetar vi i team där alla kommer med förslag på hur avdelningen och verksamheten kan förbättras. En rolig och stimulerande vardag är en självklarhet för oss och vi hoppas att du är personen som passar in i vårt team! OBS! Din ansökan ska innehålla; * ditt CV på engelska eller svenska * ett personligt brev på finska * ett personligt brev på engelska eller svenska Du vill.. .. arbeta på ett av Sveriges mest snabbväxande företag där bara du själv sätter gränserna. .. ges möjlighet att påverka en snabbt växande organisation på en internationell marknad. .. ha en arbetsplats fylld med driv, entreprenörsanda och arbetsglädje. Vi vill.. .. att du satsar på oss lika mycket som vi satsar på dig. Du ska inte arbeta för Klarna, du ska arbeta med Klarna. Antar du utmaningen? Skicka CV, personligt brev och dina betyg till oss snarast. Samla dina bilagor i en pdf. Urval och intervjuer sker löpande. Välkommen att skicka in din ansökan via vår hemsida! http://klarna.com/sv/application/application?list=251&guid=14954