Finsktalande och har ett intresse för IT och support?

The Place är ett rekryterings- och konsultuthyrningsföretag som är specialiserade inom ekonomi, marknad/kommunikation och administrativa tjänster. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder som befinner sig i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och vår verksamhet är en av branschens mest erfarna och betrodda. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.

Vad innebär denna roll?

Vi söker alltså just nu efter en finsktalande och fantastisk IT-support till vår spännande kund i Hägersten i Stockholm. Vi tror att du har något års erfarenhet av firstline support från ett tekniskt bolag, eller så har du helt enkelt ett intresse för teknik och IT. I denna roll kommer du att tillhöra det trevliga nordiska teamet och i första hand ge support till de finsktalande kunderna men även arbeta mot den svenska marknaden till stor del. Hos vår kund läggs det stort fokus på en utvecklande, driven och härlig arbetsmiljö. Ni arbetar tillsammans mot tydliga mål och för att ge en högklassig service till IT-användare i hela Norden!

Detta är ett konsultuppdrag på 24 månader med start omgående alt. efter sommaren i augusti/september beroende på din tillgänglighet. Därefter finns det goda utvecklingsmöjligheter för den som har drivet och engagemanget att utvecklas inom företaget.

Arbetstider: Heltid 7–16 men eftersom du arbetar mot Finland kommer du någon/vissa dagar att starta upp kl. 06:00 och schemat för detta sätter du och din grupp ihop tillsammans. Du kommer att få en grundlig onboarding där tanken är att du ska kunna växa in i rollen. Du kommer att vara anställd av The Place och arbeta som konsult ute på kundföretaget.

Arbetsuppgifter:

I rollen som firstline support kommer du att få:

• Ge IT-support via mail och telefon.
• Hantera beställningar, felanmälningar och tekniska frågor
• Felsöka och analysera problem
• Hantera övrig administration

Din bakgrund

• Minst 1 års erfarenhet av firstline support
• Flytande i både svenska och finska i både tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska
• Intresse för IT och teknik
• Mycket goda datakunskaper och har du arbetat i systemet Exchange är detta ett plus.

Vem vi tror att du är som person

Vi söker dig som brinner för att ge god service och för att alltid göra det lilla extra. Du ska tycka om support och vilja fortsätta utvecklas inom området. Som person är du ärlig, ambitiös och plikttrogen. Du har ett intresse och ett engagemang som driver dig framåt. Vår kund lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och i teamet värnar de om mångfald och positiv energi.

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Några förmåner som medarbetare hos The Place:

• En tilldelad jobbagent som tillsammans med dig tittar på utvecklingsmöjligheter
• Engagerat och modernt ledarskap med förståelse för livspussel
• Onboardingplan
• Kollektivavtal med pensionssparande, föräldralön m.m.
• Friskvårdsbidrag
• Specialerbjudanden
• Mentorskap
• Nätverksträffar
• Kompetensutveckling

Sökord: finsktalande, it-support, firstline, kundtjänst, kundservice, Exchange, finska