Finsktalande person till kundtjänst/support

Academic Work är bemannings- och rekryteringsföretaget för studenter och unga akademiker. Vi är idag Sveriges största arbetsgivare för studenter och har ungefär 1 800 konsulter ute på uppdrag varje månad. Vi erbjuder extrajobb, heltid och rekryteringar inom de flesta områden och branscher. Academic Work är ett av Sveriges största bemanningsföretag. Vi har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping, men erbjuder uppdrag över hela Sverige. Registrera ditt CV och få jobberbjudande till din e-post. Välkommen till framtiden! Vi söker dig som är finsktalande och som vill arbeta heltid med bland annat helpdesk/first line-support på ett ungt, expansivt IT-företag beläget i Sundbyberg. Företaget sköter support åt finsktalande företag, och behöver hjälp med att ta om hand om dessa kunder. Din uppgift blir således att ansvara för att företagets finsktalande kunder får bra service och svara på deras frågor, både via telefon och mail. Frågorna kan till viss del vara tekniska, men det du inte kan innan om företagets system/produkter, får du lära dig på plats. Stor del av supporten kommer även att ske på svenska vilket således kräver god svenska i tal och skrift. Produkten som de finska kunderna använder är en navigationsutrustning som kopplas samman med mobilen. Du skall vara finsktalande, samt vara tekniskt lagd. Du skall även vara felfri i svenska språket, och det är viktigt att du framförallt behärskar finska även skriftligt. Då du kommer att ha mycket kundkontakter, krävs det att du som person är serviceminded och utåtriktad. Erfarenhet av kundtjänst eller support via telefon är meriterande. Skicka in din ansökan tillsammans med personligt brev och uppdaterat CV. Endast fullständig ansökan (med personligt brev och CV) beaktas. Uppdraget startar under första delen av Augusti.