Finsktalande supportmedarbetare

Om företaget

Servicon är ett privatägt företag med placering i Karlstad och huvudkontor i Kongsvinger som erbjuder tjänster till IT och elektronikmarknaden i Norden och Baltikum. Tjänsterna omfattar reparationer på komponent och modulnivå för produkter inom digital-TV, projektorer, minneslagringsprodukter, professionella skärmar samt tillhörande logistik lösningar. Servicon bedriver också Nordisk helpdesk inom ovanstående produktområden.

Om tjänsten

Vi söker nu en finskspråkig supportmedarbetare till vårt supportcenter i Karlstad.
Förutom att hantera inkommande serviceuppdrag skall kundbehandlaren tillgodose våra uppdragsgivares slutkunder med tekniskt support via telefon, mail och webb.

Vem är du?

Du talar och skriver god finska, antingen som modersmål eller som andraspråk. Utöver detta talar och skriver du svenska och engelska väl. Ytterligare språk ses som meriterande.
Vi tror att du tidigare arbetat med teknisk support, help desk, eller i kundtjänst, men för rätt person skulle detta kunna vara första jobbet inom support.

Utbildning inom elektronik/data är en fördel, men inte ett krav. Ett intresse för teknik och teknisk utrustning, så som datorer och hemelektronik, ger en god grund att stå på.
God datavana, samt kunskaper i Office-verktygen, är en förutsättning.

Personliga egenskaper

Vi söker en person som är positiv, utåtriktad och som kan arbeta självständigt och effektivt. Vidare är du nyfiken och tycker om att lära dig nya saker.