Finsktalande supportmedarbetare på deltid/heltid till Nordax Bank

Är du flytande i finska och vill jobba deltid? Har du samtidigt erfarenhet av att jobba med kundsupport sedan tidigare och är van att arbeta med telefonen som ditt främsta verktyg? Nordax Bank söker nu energiska rådgivare på heltid till deras Pre Collections Team Finland med start omgående!

Du kommer att utgå från deras huvudkontor i Vasastan och vara en del av deras härliga Nordax-familj på drygt 300 personer. Här blir du en del av ett öppet klimat med högt i tak och nära till beslut. Nordax Bank har ett stort hjärta för kunden, delar gärna med sig av sina kunskaper och ”krokar arm” för att göra sina kunder ännu nöjdare!

Till Pre Collections Team Finland söker Nordax Bank just nu rådgivare som vill gå ”all in” för att hjälpa deras befintliga kunder att få rätsida på sina ekonomiska utmaningar gällande sina befintliga lån hos dem.

Dina arbetsuppgifter

- Hantera kundärenden gällande förfallna fodringar per telefon
- Sköta administrativa uppgifter kopplat till samtalen
- Samarbeta med andra funktioner internt


Din profil

- Har erfarenhet inom service och support sedan tidigare
- Är serviceminded, positiv och noggrann
- Trivs att arbeta i ett föränderligt bolag under stark tillväxt
- Är flytande i finska och att du förstår svenska
- Är prestigelös och tycker om att jobba i team likväl som individuellt
- Har en administrativ ådra, eftersom att arbetet ställer krav på din förmåga att arbeta strukturerat och noggrant


Tjänsten avser en visstidsanställning med en sysselsättningsgrad på 25% med start omgående. Vi ser gärna att du har en annan huvudsyssla, exempelvis pågående studier i minst ett år framåt.

Vi intervjuar löpande så inkom gärna med din ansökan redan idag!

Alva Labs

Nordax Bank har en löpande rekryteringsprocess och tror på forskningsbaserade och objektiva utvärderingsmetoder som stöd i arbetet att hitta rätt person till rätt roll. Av den anledningen använder dem sig av Alva Labs (https://help.alvalabs.io/en/collections/1831924-for-candidates) assessmentmetoder tidigt i sina rekryteringsprocesser för att hjälpa dem att identifiera kandidater med störst sannolikhet att trivas och passa rollen.