Finsktalande supporttekniker

Supporttekniker
Dfind IT söker för kunds räkning en finsktalande supporttekniker med god känsla för service. Du kommer att arbeta i vår kunds helpdesk och då du svarar på supportärenden från både svenska och finska kunder värderas dina språkkunskaper högt.

I rollen som supporttekniker arbetar du med att ta emot inkommande samtal där du löser kundens problem genom vägledning eller fjärrstyrning.

Uppdragsgivare: Dfind IT

Ort: Linköping

Omfattning: Tillsvidareanställning, heltid

Sista ansökningsdag: Urval och intervjuer kommer att ske löpande, ansök därför så snart som möjligt

För information: Kontakta Helena Eriksson på helena.eriksson@dfind.se eller 073-3573695

Kvalifikationer:

Vi söker dig som har minst en gymnasial utbildning i grunden, gärna med inriktning mot IT eller teknik. Har du även studerat på universitet/högskola är det självklart meriterande.

Som sökande har du goda kunskaper inom Windowsplattformen, främst kopplat till klientsidan. Du kommer att hjälpa verksamhetens kunder med frågor kring främst Windows och Officepaketet. Det kan exempelvis gälla problem med virus eller skadlig kod samt skrivar- och kommunikationsproblem.

Har du kunskaper i Microsoft Office 365 är det mycket meriterande. Andra meriterande kunskaper är exempelvis Active Directory och Microsoft Exchange.

För att vara aktuell för tjänsten är det ett krav att du behärskar både det svenska och finska språket väl. Du behöver även kunna prata och förstå engelska bra.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vi söker dig som är serviceminded och som gillar att ge professionell service. Med ett tydligt kundfokus behöver du kunna anpassa dig efter olika kunders behov för att lösa deras problem.

Du är lättlärd och kan snabbt sätta dig in i nya system och nya tekniker. Du är effektiv vid felavhjälpning och kontakt med kund. Vi ser gärna att du trivs med ett högt tempo och att du kan hantera flera ärenden och processer parallellt.

Som person är du lyhörd, lugn och metodisk. Du är även en ansvarsfull lagspelare som arbetar mot uppsatta mål.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Organisations-/företagsbeskrivning:

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretaget som erbjuder en omväxlande karriär som konsult inom IT. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.

Hos oss har du möjlighet att utveckla din kompetens och bygga CV genom olika uppdrag hos våra kunder samtidigt som du får stöd och vägledning från din konsultchef. Dessutom erbjuder vi bland annat webbaserade IT-utbildningar och kompetensutvecklande seminarier.

Självklart har vi också kollektivavtal och förmåner som försäkringar, friskvårdsbidrag, företagshälsovård och rabatt på träningskort.

Välkommen till oss för en omväxlande och trygg karriär som IT-konsult.