Finsktalande supporttekniker till globalt företag i Årsta

Placera Personal AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag med att förenkla och effektivisera sin personalförsörjning. Vi rekryterar och hyr ut kompetens inom kontor, ekonomi, lön, bank/finans, HR, inköp, sälj/marknad och teknik/IT. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och är idag ca 120 medarbetare. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.

Till vår kund söker vi en finsktalande supporttekniker. Hos vår kund får du möjligheten att arbeta inom en global koncern med ett av de nordiska länderna som ditt huvudsakliga område. Företaget arbetar aktivt med kompetensutveckling och för dig som är intresserad av att arbeta internationellt har du goda möjligheter att få göra det.

Tjänsten
I tjänsten som suporttekniner arbetar du i företagets trevliga lokaler i Årsta. Du kommer initialt arbeta som konsult via Placera Personal och har efter 6 månader möjlighet till anställning hos kundföretaget.

Arbetsuppgifter
I rollen som finsktalande supporttekniker kommer dina arbetsuppgifter huvudsakligen vara:

• Kontakt med företagets servicepartners (fälttekniker) och hjälper dem med frågor av teknisk karaktär
• Teknisk support via telefon och e-post gentemot fälttekniker i deras arbete med att reparera felanmälda produkter     
• Support kring företagets administrativa affärssystem där service-ordrar, reservdelsbeställningar och produktbyten registreras
• Stöd gentemot företagets Customer Contact Center då kunder (återförsäljare) har frågor av teknisk karaktär
• Prövning av reklamationer och produktbytesförfrågningar
• Vissa myndighetskontakter 
• Diverse administrativt arbete

Kvalifikationer
För att passa för tjänsten som supporttekniker ser vi att du har följande bakgrund:

• Erfarenhet av att arbeta som vitvarutekniker eller har motsvarande
• Goda kunskaper i engelska och finska
• Grundläggande kunskaper i svenska

Vi söker dig som är serviceminded, stresstålig, lösningsinriktat och  trygg och bekväm med att hantera sociala kontakter arbetet med telefon och dator som huvudsakliga arbetsverktyg. Du trivs i en positiv miljö med högt tempo och ser det som en självklarhet att vara med och bidra till ett positivt arbetsklimat!

Är du intresserad av tjänsten tveka inte då att skicka in din ansökan redan idag! Vi gör ett löpande urval tills vi hittar rätt person för tjänsten.

Sökord: finska, finsktalande, supporttekniker